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R-Messe お客様への通知方法が知りたい
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R-Messe お客様への通知方法が知りたい
相談者:
(DELETE1709280777)ifumo
2021/05/19 10:24
お世話になっております。 欠品連絡を、電話、SMS(クリック完了はされてましたがメッセージ確認はなし)で行いましたが、SMSだと怪しくてURLが押せないお客様………(省略)………
キーワード:
R-Messe
返信者:
(DELETE1709280777)ifumo
2021/05/19 11:06
サポートレター読みました! アプリはプッシュ通知なんですね。 アプリのない、PC、スマホの場合が知りたいです。 よろしくお願いします。………(省略)………
返信者:
ECマスターズ中野
2021/05/19 12:08
ベストアンサー
ECマスターズの中野です。 サポートレターをお読みいただき、 再度ご連絡をいただきましてありがとうございます。 実際の画面につきましては以下マニュ………(省略)………
返信者:
(DELETE1709280777)ifumo
2021/05/19 14:04
では、アプリ以外の方への通知はメールになるのですね。 通知やメールを見逃すと、楽天にログインして問い合わせ一覧を見ない限り、気が付かないお客様が多そうですね。………(省略)………
返信者:
ECマスターズ中野
2021/05/19 14:22
ECマスターズの中野です。 > あとR-Messeは楽天会員以外の方は使えない認識であってましたでしょうか? そうですね。念の為に楽天にも確認したと………(省略)………
返信者:
(DELETE1709280777)ifumo
2021/05/19 14:46
わざわざ問い合わせしていただきありがとうございました。………(省略)………
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