インスタグラムのショッピング機能が使用できない

Question

お世話になっております。
以前もご質問して解決したと思ったのですが、、、

あなたのウェブサイトは要件を満たしていません
item.rakuten.co.jp
あなたのウェブサイトを審査した結果、Instagramショッピングの利用要件を満たしていないと判断されました。ウェブサイトは、あなたのビジネスに所有され、あなたの商品を販売するウェブサイトである必要があります。以下の問題が解決されるまで、Instagramショッピングを利用できません。
ウェブサイトで購入できない商品です
Instagramショッピングを利用するには、アカウントにリンク済みのウェブサイトで商品が販売されている必要があります。
これが間違いだと思われる場合は、再審査をリクエストする。または、審査に別のウェブサイトを申請できます。

と記載があります。
Facebookやインスタグラムを見たのですが、分からず手詰まりです。。。
解決に助けを頂きたく。。。
必要情報があればご教示ください。

Accepted Answer

anagibashi様、こんにちは。

質問からすると楽天の商品ページとの連携が切れたみたいですね。
instagaram⇔楽天ショップの連携はR-SNS経由でないと設定できません。


日時:2020/07/09 12:10【楽天サポートニュース】Instagramショッピングの仕様変更について
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_articledetail?id=a050K00001DqVU9QAN&articleId=kA10K000000EAFaSAO&scid=mi_ron_nws_20200709_list_kA10K000000EAFaSAO


上記の通り残念ながら、instagramの利用条件の変更により楽天の商品をinstagram shopに連携することができなくなりました。


配信日時:2021/02/12 09:32【R-SNS】「Instagramショッピング」の利用継続および新規利用についてのご案内
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_articledetail?id=a050K00001HJraUQAT&articleId=kA70K000000LK8wSAG


instagramとどのショップ（楽天、自社、アマゾン）と連携するかで対処方法が変わります。
どのような形態がご希望ですか？

Answer

ECマスターズの菅原です。

> shinoshinoさん

お忙しい中、いつもご丁寧にご回答いただきまして
ありがとうございます。

> yanagibashiさん

過去に同様のご質問がございましたので、
shinoshinoさんのご回答とあわせて、
以下フォーラムもぜひご参考にされてみてください。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=17946

Answer

shinoshino様

ありがとうございます。
完全に見落としておりました。。。
インスタグラムと楽天と連携したいのですが、、、

菅原様
ありがとうございます。
URL確認します。

Answer

楽天の商品との連携だと、R-SNSへの申込とinstagram連携の申請が必要です。

R-SNSでのinstagram連携のマニュアルが出来てました。
ご参考までに。

https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000028358

Answer

shinoshino様
菅原様

先ほどRSNSに申し込みました。
月額がかかるんですね。。。
結果を待ちたいと思います。
申請通らない事がございましたらご相談しますがこちらは一度クローズとさせてください。
ありがとうございました。

Answer

この辺の投稿も、設定作業で参考になるかも。

■Instagramショッピング　R-SNS　できなくなった
-- 2021/03/30 10:47の投稿 --
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=18126