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アマゾンの発送のメールさいの発送方法の選択について

  • 相談者：(DELETE1738547599)ナガツキ
  • 2021/05/13 21:21
以前は発送方法のネコポスまで保存できてたのですができません。 どうしたら保存できますか？ 画像添付しました。###HR######IMG0da610………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2021/05/14 11:57
ECマスターズの菅原です。 いただいたご質問につきまして お調べした上でご回答させていただきますので、 恐れ入りますが、もう少々お時間いただけますと幸………（省略）………
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  • 返信者：マサ菌
  • 2021/05/14 13:50
現在は発送方法で「Nekopos」を毎回選択するしかないです。 前回選択した内容は覚えてくれません。 システム変更直後は保存できましたが今は出来ません。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2021/05/14 21:07
ECマスターズの菅原です。 > マサ菌さん マサ菌さんも同じご状況なのですね。 ご丁寧に情報提供にご協力いただきまして ありがとうございます………（省略）………
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ECマスターズ菅原 管理者コメント 2021/05/14 19:34
ECマスターズの菅原です。

> マサ菌さん

マサ菌さんも同じご状況なのですね。

ご丁寧に情報提供にご協力いただきまして
ありがとうございます。

> 以前は発送方法のネコポスまで保存できてたのですができません。
> どうしたら保存できますか？

Amazonにも確認しましたところ、
実際の注文番号が把握できないと要因がわかりかねるとのことでした。

そのため、お役に立てず申し訳ございませんが、
一度Amazonにお問い合わせいただきますと
要因が判明する可能性がございますので、
お問い合わせいただければ幸いです。
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