Amazonセラーセントラルのコンビニ払い設定について

Question

お世話になっております。
現在、楽天市場ではコンビニ決済(後払い.com)が利用できるようにしておりますが、
Amazonでは代金引換、コンビニ決済を導入しておりません。

本日、お客様から「コンビニ決済ができるようにして欲しい」と
ご連絡をいただきました。
もし当方の手間がなく、使い勝手の良いものでしたら
すぐにでも使えるようにしたいと考えております。

セラーセントラルの設定を「有効」にすればすぐ使えると認識しておりますが、
決済代行業者などは必要ないのでしょうか？
手数料のご連絡や払込票の送付など、
全てAmazon側で必要な処理をしてくれるということでしょうか？

決済と処理フローがわからず、
質問させていただきました。

よろしくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

お待たせしており申し訳ございません。

Amazonから連絡が届きまして、
当初の認識の通り、セラーセントラル上で設定するとすぐに利用いただけます。

気にされていた出品側の対応の件ですが、
決済代行業者の利用は不要で、振込用紙はAmazon側が
購入者に依頼メールを送る流れとなっております。

確認の時間をいただいておりご迷惑をおかけいたしましたが、
上記ご確認のほどよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。
いただいたこちらのご質問につきまして、
確認しまして回答させていただきます。

恐れ入りますが、しばらくお待ちくださいますよう
よろしくお願いいたします。

Answer

コンビニ決済のみの話ですが
>決済代行業者などは必要ないのでしょうか？
>手数料のご連絡や払込票の送付など、
>全てAmazon側で必要な処理をしてくれるということでしょうか？
アマゾン側で全てやってくれます。
特に出品者が何かをする事はないです。

保留が増えたりする程度です。
相乗りしたりされたりしてると、保留攻撃があるようですのでご注意を。

※当方設定したのは随分前ですので、現状変わっていたらごめんなさいデス。

Answer

マサ菌様
ご回答ありがとうございます。
そうなんですね！
では、「やらない理由がない」ですよね？

代金引換は商品によって
できる、できないがあると思うので
とりあえず、コンビニ決済だけできるように
設定しようと思います。

ありがとうございました。

Answer

事務局からのご回答は
本日中にはいただけないのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。

> けんじさん

ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
基本的にマサ菌さんがおっしゃっておられる通りなのですが、
念の為にAmazonに確認をしております。

まだ連絡が届いておりませんので、
確認出来次第再度ご連絡させていただきたく
ご理解のほどよろしくお願いいたします。


> マサ菌さん

お忙しいなか、情報をご共有いだきまして
誠にありがとうございます。

Answer

承知いたしました。
よろしくお願い致します。

Answer

出品者側の対応は不要ということですね！

ご回答ありがとうございました。
これでまた一つ
購入のハードルが下がったかと思います。

ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの中野です。

そうですね。
確認のためにお時間をいただいてしまいましたが、
また今後何か気になる点はお気軽にご連絡くださいませ。

よろしくお願いいたします。