楽天商品編集画面が変わってからchrome拡張機能が表示されません。

Question

羽毛ファクトリーすやすやです。
楽天商品編集画面が変わってからchrome拡張機能が表示されません。
ちなみに店舗ページではchrome拡張機能は普通に表示されており
スマホビューやスマホ比較など問題なく表示できています。

これは私のミスでしょうか？
それとも楽天商品編集画面の仕様がかわったせいでしょうか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 楽天商品編集画面が変わってからchrome拡張機能が表示されません。
> ちなみに店舗ページではchrome拡張機能は普通に表示されており
> スマホビューやスマホ比較など問題なく表示できています。

ご認識頂いております通り、
楽天の仕様が変更になったことが原因となっております。

現在、対応可能かどうか、検証しており、
今後の進捗に付きましては、下記ページにて
ご案内いたします。
https://ec-masters.zendesk.com/hc/ja/articles/360054817474

ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

早速のお返事ありがとうございました。
では解決するのを待っております。