クーポンの&kW=がうまくいかない

Question

https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=WkJEQi01MEFDLVVNS1EtUTdERg--&rd=https://www.rakuten.ne.jp/gold/yamaguchi-seni/&kw=H%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%82%BA%E3%82%BB%E3%83%AC%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3

&kw=で自店舗の商品を掲載したいのですが、設定後再度確認すると他店の商品も掲載されてしまいます。
PCで確認すると自店舗商品が掲載されるときとされないときがあり、
スマホだと必ずデフォルト表示のように他店アイテムが掲載されてしまいます。

Answer

ECマスターズの三輪です。

いただいたご質問ですが、確認いたしますので、
恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします。

Answer

ECマスターズの三輪です。

> &kw=で自店舗の商品を掲載したいのですが、設定後再度確認すると他店の商品も掲載されてしまいます。
> PCで確認すると自店舗商品が掲載されるときとされないときがあり、
> スマホだと必ずデフォルト表示のように他店アイテムが掲載されてしまいます。

スマホで楽天会員に非ログイン状態で
クーポン獲得画面を見ようとすると
楽天会員ログイン画面にリダイレクトされ、
その後、ログインしてクーポン獲得画面を見ると
対象商品の検索窓に「Hメンズセレクトファッション」が表示されておらず、
他店アイテムが掲載されてしまうことが確認できました。

スマホでログインをした上で、クーポン獲得画面を見ていただき
ご希望の表示となるか、ご確認くださいませ。

Answer

以下3パターンで試してみました。
・非ログイン→ログイン→他店アイテム表示
・ログイン→上記ECマスターズフォーラム記載のURL→他店アイテム表示
・↑のログイン状態のままマスターズフォーラム記載のURL→当店キーワード指定アイテム表示
となりました。

Answer

すみません。間違って解決済みにしてしまいました

Answer

ECマスターズの三輪です。

ご連絡ありがとうございます。
両者の相違がないよう今一度、ご教授いただけますでしょうか。

> ・非ログイン→ログイン→他店アイテム表示

1. 非ログイン→商品ページ記載のクーポンURLをクリック→ログイン→他店アイテム表示

非ログイン時に商品ページ記載のクーポンURから、リンク先へ飛ぼうとしたが
楽天会員ログイン画面にリダイレクトされた認識でよろしいでしょうか。


> ・ログイン→上記ECマスターズフォーラム記載のURL→他店アイテム表示

2. 非ログイン→ログイン→商品ページ記載のクーポンURLをクリック→他店アイテム表示

スマホの商品ページ記載のクーポンURLをクリックして、リンク先へ飛んだ認識でよろしいでしょうか。


> ・↑のログイン状態のままマスターズフォーラム記載のURL→当店キーワード指定アイテム表示

3. 　2のあと、もう一度、商品ページ記載のクーポンURLをクリック→当店キーワード指定アイテム表示

スマホの商品ページ記載のクーポンURLをクリックして、リンク先へ飛んだ認識でよろしいでしょうか。


また、他店アイテム表示時、クーポン獲得画面の検索窓に
「Hメンズセレクトファッション」表示となるか、
ご確認いただけますでしょうか。

Answer

> ・非ログイン→ログイン→他店アイテム表示
＞1. 非ログイン→商品ページ記載のクーポンURLをクリック→ログイン→他店アイテム表示
＞非ログイン時に商品ページ記載のクーポンURから、リンク先へ飛ぼうとしたが
＞楽天会員ログイン画面にリダイレクトされた認識でよろしいでしょうか。
訂正します。
1. 非ログイン→フォーラムに記載しているクーポンURLをクリック→ログイン→他店アイテム表示


> ・ログイン→上記ECマスターズフォーラム記載のURL→他店アイテム表示
＞2. 非ログイン→ログイン→商品ページ記載のクーポンURLをクリック→他店アイテム表示
＞スマホの商品ページ記載のクーポンURLをクリックして、リンク先へ飛んだ認識でよろしいでしょう＞か。
訂正します。
2. 非ログイン→ログイン→フォーラム記載のクーポンURLをクリック→他店アイテム表示


> ・↑のログイン状態のままマスターズフォーラム記載のURL→当店キーワード指定アイテム表示
＞3. 　2のあと、もう一度、商品ページ記載のクーポンURLをクリック→当店キーワード指定アイテム表示
＞スマホの商品ページ記載のクーポンURLをクリックして、リンク先へ飛んだ認識でよろしいでしょう＞か。
はい、その通りです。

Answer

ECマスターズの田中です。

状況をお知らせいただき、ありがとうございます。

私のiPhone 11のSafariにて、
> 2. 非ログイン→ログイン→フォーラム記載のクーポンURLをクリック→他店アイテム表示
の動作を確認したところ、
検索キーワードの「Hメンズセレクション」が保存されており、
アダルトさんのショップの商品が表示されておりました。
お手数ですが、今一度ご確認いただけますでしょうか。
やはり同じ結果になる場合は、スマートフォンの環境と併せてお知らせ願います。
（iPhone 12のChrome、Galaxy S21のFirefox、など）

> 1. 非ログイン→フォーラムに記載しているクーポンURLをクリック→ログイン→他店アイテム表示

のように、ログイン画面を経由しますと、
その過程で&kw=のパラメーターが削除されてしまうことにより、
他店のアイテムが表示される結果となってしまうのですが、
楽天市場の仕様である以上、店舗側で対策を取ることができない状態となっております。
何卒お含みおきの程、よろしくお願いいたします。

Answer

2. 非ログイン→ログイン→フォーラム記載のクーポンURLをクリック→他店アイテム表示
iphone12mini safariを使用して上記結果となりました。
再度フォーラム記載のクーポンURLをクリックすると「Hメンズセレクション」が有効になっておりました。

＞ログイン画面を経由しますと、
＞その過程で&kw=のパラメーターが削除されてしまうことにより、
＞他店のアイテムが表示される結果となってしまうのですが、
＞楽天市場の仕様である以上、店舗側で対策を取ることができない状態となっております。
これ以上は対策のしようがないのですね。ありがとうございました。