アクセスアップや売上　流入人数ですが

Question

楽天始めて、1年半です。やっと売上が今月40万をこえました。しかしアクセスは月に6000-7000程度、人数で2500人-3000人ほどです。時期によってはもう少し上がると思いますが！現在金がかかる広告などは一切していません。今後どのようにすればアクセスと流入が上がるでしょうか？転換率は2％から2.5％で現在推移しています。宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞今後どのようにすればアクセスと流入が上がるでしょうか？

ショップを拝見しました。

・項目選択肢在庫は検索の対象外になりますので、
　サイズのMやLなどのキーワードが漏れている商品が
　多数ありますので、こちらもご確認ください。
　作務衣 Mサイズ　などの検索では、５商品しかヒットしません。


・このような商品の場合、さむえ　さむい　などで検索される
　お客さんもいらっしゃると思います。実際、作務衣だけでも
　楽天サーチの方で、さむえ　で検索してもヒットするように
　はなってはおりますが、ライバルが　さむい　など、ひらがな
　でキーワードを入れている場合には、実際に対策している
　ショップの商品が優先表示されますので、こちらも対策してみてください。


・売上データ分析 R-Datatool：アクセス分析＞検索キーワード
　を常にチェックし、そのキーワードを強化する事が必要です。
　上記データの中の「検索キーワード」が、
　商品名に入っていればより強化を、
　商品名に入っていなければ、対策をする必要があります。
　
　データの見方に関しては、以下にても解説しております。
　https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=1851


・検索順位を上げるには、レビュー数も必要です。
　楽天市場が最大に盛り上がるスーパーSALEで割引商品を申請し、
　入り口を確保し、売上を上げ、レビューを貯める流れに
　持っていければと思います。
　スーパーSALEに関しては、先日より毎日正午頃に、
　～～～～～ 【特別版：●/全7回】【ECマスターズクラブ】
　のようなメールをお送りしておりますのでご参照ください。



以下より、アクセス対策ではありませんが、、、

・スマートフォンの商品説明をPCと同様に充実させる
　→現在PCではある程度商品説明の画像がありますが、
　　スマホで見ると、商品画像として登録している画像
　　のみが表示されるだけですが、商品画像をスライド
　　して表示されない方には、一覧で画像が見れませんので、
　　説明文にも画像を入れることをおススメします。
　　以下の投稿をご参照ください。
　　https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=251


・高額購入割引特典の見直し
　現在、10000円以上で送料無料としていると思いますが、
　商品を見る限り、客単価は5000円前後でしょうか。
　もしこのまま10000円以上の設定にするのであれば、
　商品ページで＋5000円の買い物を提案するなどを
　しないと、お客さんは送料を払うことになってしまいます。
　もし見直しができるのであれば、客単価＋1000円～2000円
　に設定すると、効果的に＋アルファの買い物をしてくれ、
　結果的に客単価の向上が見込めます。
　

・ガイドライン違反がありますので修正をしてください。

現在、商品ページ内にて薄い文字列で、
キーワードの羅列がございますが、
以下のガイドラインがありますので修正をお願いします。


禁止行為ガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/prohibition1.html&s=&param2=0

背景色と同じ文字色の文字記載、通常より小さなフォントでの文字記載、
HTMLへの文字記載等、ユーザが認識することができない文字記載を行うこと
検索対象となることを目的として、文字列を記載すること
（背景色と同じ文字色や通常より小さなフォントで登録する場合、
HTMLへ記述する場合等も含みます）


違反状態が続いていると、楽天が定めるガイドライン
「スマイルサイクルプログラム」に該当し、検索結果にヒットしなくなるペナルティを
追ってしまうケースがあります。

一度ペナルティとなると、数ヶ月検索順位に大きく影響してきますので、
注意をお願いします。

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[重要]スマイルサイクルプログラム：笑顔をお届けする店舗様を応援します
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=info_b/20141225_05.html&s=&param2=2

※基準や評価方法の詳細を開示することはできません。
　お問合わせいただきましてもお答えできかねますこと、
　ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・楽天市場が定めた規約およびガイドラインが遵守している
・サービスや商品についてネガティブな問い合わせが少ない
・ユーザからのお買いものについてポジティブなフィードバックが多い
　店舗を優遇して、自動的に露出が強化されております。

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アクセスアップや売上 流入人数ですが

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