Amazonのバリエーション組みしている商品のレビューについて

Question

4月初旬にファッションカテゴリーで10バリエーションある商品を登録しました。

登録中の修正等で親ASINを一度削除（バリエーションを解体）→再度親ASINを作成しそれぞれの子ASINを紐づけしバリエーションの組み直しをしました。
先日レビューが合計で6件入りました。
内訳
Aバリエーション→1個
Bバリエーション→2個
Cバリエーション→1個
Dバリエーション→2個
以下バリエーション0個

本来検索時に表示される商品ページのレビュー件数は6件だと思うのですが、1件もしくは2件の表示しかされません。
商品ページを確認するとどうやら子ＡＳＩＮに紐づいているらしく6件のレビューが統合されてません。

テクサポに確認しましたが、「バリエーション傘下の商品情報についてはシステム判断にて再構成となります。」との回答でした。

出来れば商品レビュー件数は統合したい所なのですが、何か方法はありますでしょうか？

宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 出来れば商品レビュー件数は統合したい所なのですが、何か方法はありますでしょうか？

確認させていただきますので、対象商品のASINをご教示いただけますでしょうか。

もし本フォーラムに投稿しづらい場合は、
「投稿内容について報告する」よりご投稿いただければ幸いです。

参考画像：
https://ec-masters.gyazo.com/046a2881ea46cb46874a0f26e7dc5b98

Answer

昨日、テクサポに今回の件について何とかして欲しい。旨のメールを送った所、

【全ての子ASINのレビューが正常に反映するよう情報の促進作業を行いました。】との回答があり、無事統合されました。

テクサポのチャット担当だと、テンプレの回答しか出来ないのであの手この手で連絡するしかないかもですね！お騒がせしました！

Answer

ECマスターズの村井です。

無事に解決されて何よりです。
またご不明点がございましたら、お気軽にフォーラムにご投稿ください。