Ribraryがインストールできない

Question

いつもお世話になります。
長年使っていたパソコンを、今月の初めに買い替え、必要なアプリなどをを苦戦しながら引っ越しています。
商品画像などを作るのに、スケッチページをフル活用していたので、4月末までに、ページクリエイターに移行したくて、使い勝手の良いRibraryをインストールするのですが、何度やってもできません。
「インストーラーファイルが破損している…」みたいなので、Adobe Airをアンインストールしようとしても、これもできなくて、パソコンを初期化もしてみました。
楽天に問合せたところ、それ以上はわからないとのことで、困っています。
ウィルスソフトや、ファイアウォールもに無効にしてみたのですが、うまくいきません。
何が原因なのでしょうか。
また、スケッチページとR-cabinetに保存している画像の、パソコンへの移動は一括でできますか？

Answer

ECマスターズの村井です。

> 何が原因なのでしょうか。

Ribraryについては、現在障害が発生しているようで、どなたもインストールできない状況のようです。

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【Ribrary新規お申込み一時停止のご案内】
Ribrary の利用に必要な Adobe AIR ランタイム提供元の問題により、Ribraryのインストールが正常に出来ない事象が発生しております。
問題が解消されましたら、新規のお申し込みを再開予定です。お申し込みをご希望の店舗様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
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> スケッチページとR-cabinetに保存している画像の、パソコンへの移動は一括でできますか？

スケッチページに保存されている画像は難しいですが、
R-cabinetに保存されている画像でしたら、

商品画像更新君(R)
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-gazoukoushin2

にて一括ダウンロード可能となりますので、お試しください。

Answer

村井さん
ご回答いただき、ありがとうございます。
そうだったんですね。わかりました。
商品画像更新君(R)、早速使わせていただきます！
便利なツールを提供していただき、助かります。