楽天ランキングについて

Question

お世話になります。
楽天ランキングについて、以下質問をさせていただきました。

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=18437

キャプチャ画像を該当商品には掲載し、ECステーションのにぎわいアワードも設定しました。
ありがとうございました。

その上で、ランキングについて疑問が出たので、お問い合わせいたします。
デイリーランキング2位になった商品の、その日の売り上げは5,000円です。
そんな売り上げで2位になるということは、そのカテゴリ（ディレクトリ）のそもそもの楽天内の売り上げが少ないという考えで間違いないでしょうか？
パイが少ない商品を売っているのかぁー、と少し落ち込みました。

昨年9月のスタートアップサポートプランに参加し、月数万の売り上げが30万くらいまでにはなりました。
しかし、そこから伸び悩んでおり、月商30万前後を行ったり来たりの現状です。
個人的には努力しているつもりですが、何が問題なのか？そのうち、ざっくりフォーラムに相談してみようかなと思っていた矢先ですが、実はそもそも、パイの少ない商材なのかもしれないと、今回のことで思った次第です。

ちょっと曖昧な質問かもしれないですが、よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの村井です。

> ちなみに、
> ＞リソース的に出荷件数のみ増えても良くないかと存じますので、
> これを気にせず考えた場合に、何か他の手はありますか？

承知しました。

他の施策となりますと、1000円ポッキリの商品に

・クーポンを発行する
・ポイント倍率を変更する

のはいかがでしょうか。

クーポンについては、現在複数購入で発行されているかと思いますが、
検索結果でもクーポンの表示がされるように、単品購入でも利用できるクーポンを発行、
利益を考えて最低金額でも設定いただければ、お客様にアピールできますので、より購入してもらいやすくなる可能性はございます。

ただ、クーポンですとお買い物マラソンなどの買い周り対象となりませんので、
キャンペーン時期では、ポイント倍率を変更いただければ、より購入してもらいやすくなる可能性はございますので、ご検討ください。

Answer

ECマスターズの村井です。

> キャプチャ画像を該当商品には掲載し、ECステーションのにぎわいアワードも設定しました。

早速ご対応いただきありがとうございます。

> デイリーランキング2位になった商品の、その日の売り上げは5,000円です。
> そんな売り上げで2位になるということは、そのカテゴリ（ディレクトリ）のそもそもの楽天内の売り上げが少ないという考えで間違いないでしょうか？

楽天ランキング掲載ロジックは以下までの公開となりますので、明確に売上が少ないとは言い切れない内容とはなりますが、

====
※	楽天市場内の売上高、売上個数、取扱い店舗数等のデータ、トレンド情報などを参考に、楽天市場ランキングチームが独自にランキング順位を作成しております。
====

ディレクトリID、タグID毎にランキングが存在しておりますので、
1商品売れればランキングに掲載されることもございます。

> 昨年9月のスタートアップサポートプランに参加し、月数万の売り上げが30万くらいまでにはなりました。

少しでも結果につながっており、何よりです。

> 個人的には努力しているつもりですが、何が問題なのか？そのうち、ざっくりフォーラムに相談してみようかなと思っていた矢先ですが、実はそもそも、パイの少ない商材なのかもしれないと、今回のことで思った次第です。

> ちょっと曖昧な質問かもしれないですが、よろしくお願いいたします。

承知しました。詳しくお調べいたしますので、以下の情報を「投稿内容について報告する」よりデータをお送りいただけますでしょうか。

RMSメインメニュー → データ分析 → 3 アクセス分析 → 商品分析 → 最新期間を表示 1ヶ月 → CSVダウンロード

投稿内容について報告するの参考画像：
https://ec-masters.gyazo.com/3b3ba0e0611a53ead069cf4cc419297a

Answer

ECマスターズの村井 様

RMSメインメニュー → データ分析 → 3 アクセス分析 → 商品分析 → 最新期間を表示 1ヶ月 → CSVダウンロード

送りしました。
どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの村井です。

データをお送りいただきありがとうございます。
内容を確認させていただきましたが、単価の低い商品が多く売れているようですね。

リソース的に出荷件数のみ増えても良くないかと存じますので、
客単価を上げられるように、高単価商品をご用意いただくのはいかがでしょうか。

ただ単純に高単価商品を作成してもお客様は商品を購入してくれませんので、
たとえば、買う理由にも繋がるギフトセットなどのギフト商品ですと、
高単価でも商品を購入してもらいやすくなります。

実際に楽天で「ギフトセット」で検索してみると、
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E3%82%AE%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88/?s=5

現在ある商品の詰め合わせで商品登録されているショップさんも多いので、
ぜひご検討いただければ幸いです。

Answer

ECマスターズの村井 様

ご返信ありがとうございます。

ギフトセット…そうですね。
それに関しては計画中で、できそうなラッピングを探したり、どのようにオファーしようかと考えたりしており、そろそろ稼働できそうかなというところまで、ようやくきた感じです。

ちなみに、
＞リソース的に出荷件数のみ増えても良くないかと存じますので、
これを気にせず考えた場合に、何か他の手はありますか？

弊社はDMカタログ通販をしているので、通常出荷が増えるのは割と対応可能です。
カタログではギフトやラッピング対応していないので、その方が異なる業務になり、正直ギフトセットも今年に入ってからやろうと思いつつ、社内調整がうまく進まず、ようやく稼働できそうになっている次第です。

再質問で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

Answer

村井 様

やはり、クーポンやポイントなんですね。

単品クーポンは、イベント時（楽天のではなく、世の中的な）には発行したりしています。
直近は「母の日 早割」にして、それに合いそうな品のみに発行しました。
それは手ごたえを感じているので、ちょくちょく条件を変えて発行した方がいいということですね。
早割はもうそろそろ終わりで、「母の日」だけで行う予定はなかったのですが、やってみます。

全商品に単品クーポンを発行するのは、割引後が定価じゃんみたいな感じで、躊躇していました。
1000円の品に絞るというのは、発想がなかったです。
明日からのマラソンでは、1000円の品のみ、ポイントアップしてみます。

ありがとうございました。