amazon　レビューについて

Question

amazonのレビューですが、どの程度の効果があるものなのでしょうか？楽天のように検索に影響するなどのお話は聞いたことがないのですが。
また、あきらかにヤラセ　レビューみたいなものも散見されますが、楽天ほどペナルティーは厳しくないのでしょうか？あるていど取締りをしているようでしたら、楽天のように報告をできるところをお教えいただければと存じます。
以上、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞amazonのレビューですが、どの程度の効果があるものなのでしょうか？

amazonだけでなく、他モールでもそうだと思いますが、
レビュー数が多く、良い評価がついている商品であれば、
検索順位でも上位に上がり、売上が上がる可能性がありますね。

ただ、検索順位はキーワード、価格や在庫状況、品揃え、販売履歴など
さまざまな要素が絡み合っていますので、規約通りの商品情報の登録、
検索キーワード、スポンサープロダクトの設定、
商品画像の白抜きなど複合的な対策が必要になります。

＞あきらかにヤラセレビューみたいなものも散見されますが、楽天ほどペナルティーは厳しくないのでしょうか？

明らかなヤラセの場合は、
規約違反になりアカウント停止になることもあります。

購入してない方でも記入ができる仕組みですので、
そのようなレビューが多く散見されるのかもしれません。

＞楽天のように報告をできるところをお教えいただければと存じます。

各商品のレビューより、
【不正使用の報告】のリンクが設定されていますのでご確認くださいませ。

Answer

塚本さま

ご回答ありがとうございます。

amazonもレビューは検索順位に関係ある旨理解しました。


＞購入してない方でも記入ができる仕組みですので、
＞そのようなレビューが多く散見されるのかもしれません。

これは認識していませんでした。楽天みたいに購入者のみ
レビューを書けるようにできるのでしょうか？
でないと、いやがらせのレビューも書かれてしまいますよね？

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞楽天みたいに購入者のみ
＞レビューを書けるようにできるのでしょうか？

店舗レビューは購入者しか記入できませんが、
商品レビューは購入者以外でも記入が可能です。

出品者の設定で購入者以外は記入できないように
することはできませんので、ご了承くださいませ。

＞いやがらせのレビューも書かれてしまいますよね？

いやがらせのレビューなど記入された場合、
明らかに事実と異なる場合は削除申請すると、
削除してもらえることもあります。

amazon レビューについて

amazon　レビューについて