RたすくⅡのエラー対応について

Question

いつも、お世話になっております。
早速ではございますが、首題の件につきまして、ご回答の程、お願い申しあげます。

先日、RたすくⅡの契約更新をしました。
いつもの通り、ポイント変倍等の変更一括処理後にRMSに反映させようとしたところ、下記エラー表示があり、RMSへの反映ができない状態となっております。
お忙しいところ、誠に申し訳ございませんが、下記エラー表示への対応につきまして、ご教示お願い申しあげます。

［エラー表示］
商品詳細ページへの移動に失敗しました。（R103_001_002/004）
ブラウザ画面を確認下さい。　
　　　　　　　　　　　　　　　　↓
エラーが発生しました。
Process:000550
ErMumber:0
ErDescription:

なお、開かれたブラウザ（IE)にRMS画面にエラーが表示されています。

Answer

ECマスターズの田中です。

R-たすく３にて、改めて動作をご確認いただきますようお願いします。
https://www.medio-inc.net/r-task/r-task3.html

RMSの利用環境から、R-たすくⅡで利用しているInternet Explorerが外されていることから、
代わりにChromeを利用するR-たすく３ですと
無事動作させることができる可能性がございます。

インストールの注意点につきましては上記ページにございます通りですが、
RMSのUIリニューアルがされているかどうかによって
ご利用いただくバージョンが変わることを予めお含みおきください。

リニューアルがされているかどうかにつきましては、
下記マニュアル「ページに使われている画像から判別する」をご参照ください。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000044332
従来版の場合は【R-たすく3】Ver.1.11を、
新UI版の場合は【R-たすく３】リニューアル済ページ専用版 Ver.2.06βを
それぞれダウンロードしてご利用いただきますようお願いします。

無事インストールした上でやはりエラーが発生する場合は、
開発元で確認する方がスムーズに解決する場合がございますので、
お手数ですが、開発元の有限会社メディオ様に、
R-たすく３紹介ページ右上にございますメールより
お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。