RMSにログインできません。

Question

お世話になっております。
RMSにログインする際、楽天会員の認証（個人ID）の所で、IDとパスワードを入れると「このユーザーIDは一時的にサービス利用を停止しています」と出てしまいログイン出来ません。
何度かパスワードを間違えて、ロックがかかってしまっているのでしょうか？

すみません、調べていたら有効期限切れでした。
スタッフのIDには、期限があったんですね。
勉強しました。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

RMSログインにつきまして、
ご質問いただいた後に解決いただいたようで、
追記いただきましてありがとうございます。

センチさんのおっしゃるとおり、
アカウントの有効期限が切れてしまうと、
記述いただいたメッセージが表示されます。

利用しているアカウントによっては有効期限を
長めに設定されるなどご検討くださいませ。