解決済

楽天市場レビュー削除に関して

  • 相談者：(DELETE1762764485)kunikuniland
  • 2021/04/13 07:46
お世話になります。 弊店では、賞味期限間近商品は、割引で販売しています。 また、在庫過多の場合も割引販売しています。 賞味期限が切れますと廃棄………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ中野
  • 2021/04/13 10:28
ECマスターズの中野です。 添付画像を確認させていただきました。 > 担当コンサルタントにはレビューを削除依頼をしました。 > このような場合、楽………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
ECマスターズ中野 管理者コメント 2021/04/13 09:26
、レビューに関しまして、
今回、低評価レビューが記入される様になったとの事ですが、
店舗側に原因のある内容を除き、不適切な内容や不審注文、受取拒否などの
不審ユーザによるレビューに関しては以下フォームより申請し、
楽天の判断にて削除となる場合もございます。

ページ下部の案内内容をお読みいただき該当する場合は
楽天への申請もご検討ください。

[楽天市場へのご報告（不審ユーザ・不適切レビュー・偽装サイト等）] 「不審ユーザ報告」入力画面
https://navi-manual.faq.rakuten.net/customer/000009582
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