解決済
aupayマーケット メール履歴に反映されない
- 相談者：
ココア - 2021/04/12 17:27
先日、お客様からの問い合わせでわかったのですが、
aupayマーケットでは、店舗から送信したメールが履歴で残る仕様です。
注文一覧 ⇒注文詳細 ⇒メール履歴………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
- 2021/04/12 17:49
ECマスターズの村井です。
> 他の店舗様は問題はないでしょうか？
実際にau PAYマーケットに出店されている会員様はいかがでしょうか。
>………（省略）………
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- 返信者：ココア (質問者)
- 2021/04/12 18:21
お世話になります。
受注システムは、店舗アップです。
店舗アップからメール送信を一斉に行っています。
au PAYマーケット用のアドレスはロリポップで………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
- 2021/04/15 11:10
ECマスターズの村井です。
ご教示いただきありがとうございます。
現状も正常に動作していない状況でしょうか。
> 受注システムは、店舗アップです。………（省略）………
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- 返信者：ココア (質問者)
- 2021/04/15 13:27
村井 様
お世話になります。
昨日今日と、全員は確認していませんが、
同じ状況です。
反映されたり、しなかったり午前のメールのみ反映していたりバラバ………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
- 2021/04/20 11:17
ECマスターズの村井です。
店舗アップ側にも状況確認できましたが、
特にシステム面にエラーは出ておらず、他利用者からの同様な声もないとのことで、
au………（省略）………
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