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RSL お荷物伝票番号のRMSへ登録は本日中？

  • 相談者：manapon
  • 2021/04/12 12:50
いつもお世話になっております。 現在RSLを導入途中でもう少しで開始になります。 RSLからの発送番号が19時前後になると説明を受けています。 なおR………（省略）………
  • 返信者：(DELETE1762764463)なんつれ
  • 2021/04/12 14:22
こんにちは、ご参考になるか、わかんないですが BOSSには、管理設定の中に・自動配信があります。(添付) 差支えなければ、メールテンプレート設定すれば、当日………（省略）………
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  • 返信者：manapon
  • 2021/04/12 14:56
なんつれさん、いつもありがとうございます。 ちなみになんつれさんの投稿コメントをみて便利かな？ と思いRSL導入を進めています。 自動配信の件もなんつ………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2021/04/12 15:01
ECマスターズの菅原です。 > RSL番号がBOSSに反映→受注管理システムに取り込み→発送登録とメール > の流れになりますが、翌日に登録とメールにな………（省略）………
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  • 返信者：manapon
  • 2021/04/12 15:11
菅原様　回答ありがとうございます。 RSL導入後のフローをしっかり考えて運用開始させたいと思います。 （一晩くらい余裕くれてもいいかな、って思ってしまい………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2021/04/12 16:01
ECマスターズの菅原です。 > なんつれさん お忙しい中、ご丁寧に情報提供にご協力いただきまして 誠にありがとうございます。 > manap………（省略）………
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ECマスターズ菅原 管理者コメント 2021/04/12 14:40
ECマスターズの菅原です。

> RSL番号がBOSSに反映→受注管理システムに取り込み→発送登録とメール
> の流れになりますが、翌日に登録とメールになってしまうのですが、
> 楽天の規定上問題にはならないのでしょうか。
> ・発送当日中に登録を
> ・21時程度を目標に
> ・原則として過去の日付を発送日に登録
> というようなルールと思って運営していました。
> （古いかも　https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3412）

ご記載いただいております通り、
manaponさんのご認識でお間違いございません。

> 無理にでも当日中にRMS登録およびメールご案内すべきでしょうか。

そうですね、ガイドラインに抵触する可能性がございますので
可能な限りご対応くださいませ。

また、manaponさんにご教示いただきました、
> （古いかも　https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3412）

こちらのフォーラムにも記載がございますが、
現在もこちらのガイドラインは違反点数制度の対象外となっております。

[規約・ガイドライン] 取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010037#link-b34

ただ、当面の間という事であり、いつ変更になるのかわかりませんので、
楽天が規定するガイドライン通りに運営いただくことをおすすめいたします。
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