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楽天市場売り上げの伸び悩みについて

  • 相談者:(DELETE1684735191)GEN
  • 2021/04/09 17:42
かなり工夫をしながら、商品ページを作りこんできましたが、売り上げが思うように伸びません・・・ 当店のページを見て頂き、何かアドバイス等がございましたらご教………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
  • 2021/04/09 18:04
ECマスターズの村井です。 > かなり工夫をしながら、商品ページを作りこんできましたが、売り上げが思うように伸びません・・・ 色々とご対応いただきあ………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735191)GEN
  • 2021/04/12 09:48
投稿について報告するに回答致しました。 よろしくお願い致します。………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
  • 2021/04/12 11:16
ECマスターズの村井です。 > 投稿について報告するに回答致しました。 ありがとうございます。確認できました。 もう1点お願いがございまして、………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
  • 2021/04/12 18:00
ECマスターズの村井です。 データをお送りいただきありがとうございます。 確認させていただきますので、少々お待ちくださいませ。………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
  • 2021/04/12 18:48
ECマスターズの村井です。 諸々データを送っていただきありがとうございます。 確認させていただいたところ、目標売上に対して、アクセス人数と転換率が低………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735191)GEN
  • 2021/04/13 16:06
ご返信ありがとうございます。 キーワード対策は、サジェスト君プラスを利用して、対策をしているのですが、対策の仕方が悪いのでしょうか。 なかなか効果が表れ………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/04/13 20:57
ECマスターズの鈴木です。 > キーワード対策は、サジェスト君プラスを利用して、 > 対策をしているのですが、対策の仕方が悪いのでしょうか。 > なか………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735191)GEN
  • 2021/04/14 09:25
ご丁寧にありがとうございます。 再度、ページ作成を吟味して改良を重ねていきます。 最後に、添付して頂いた「ガス缶 カバー」のショップさんですが、説明………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/04/14 14:54
ECマスターズの鈴木です。 > 最後に、添付して頂いた「ガス缶 カバー」のショップさんですが、 > 説明分の最後に、検索キーワードを羅列されていらっしゃ………(省略)………
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/04/13 20:50
ECマスターズの鈴木です。

> キーワード対策は、サジェスト君プラスを利用して、
> 対策をしているのですが、対策の仕方が悪いのでしょうか。
> なかなか効果が表れず、行き詰っているところです。
> 具体的な対策法はありますでしょうか?

サジェスト君プラス(R)を利用して対策いただいているとのことで、
ありがとうございます。

サジェスト君プラス(R)と合わせてご使用いただきたいツールとして、
お客様は常にライバル商品と比較しながら商品を購入されますので、

検索順位君(R)
https://tool.ec-masters.net/service10.php

検索順位君(R)マニュアル
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-kensakujuniR

をご利用いただき、流入ワードで実際に検索しヒットする商品(ライバル商品)
とのギャップが無いかご確認ください。

先述したクーポン対策なども、ライバルを確認することで、
値段設定や期間設定をする際にも参考にしていただけます。

また、前述した検索順位君(R)に加えて、

商品ページ比較君(R)
https://apps.ec-masters.net/pagediff

もご使用いただきたいのですが、

楽天の仕様として、
以下の検索対象項目に該当のキーワードが入っていれば、
検索した際にヒットします。

・商品名
・PC用販売説明文
・ショップ名
・PC用キャッチコピー
・PC用商品説明文
・モバイル用キャッチコピー
・スマートフォン用商品説明文

[サーチ(検索)機能] サーチ(検索)機能の仕様
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039830

GENさんの商品で下記のガス缶カバーで検索した際の上位店舗と比較してみますと、

https://item.rakuten.co.jp/auc-moriokoubou/camp_odcover/

ライバルに比べ検索キーワードの量が不足しているようですので、
検索対象項目のどの項目にどのようなキーワードを
登録されているのかを参考に、ご対応いただければ幸いです。
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/04/13 20:56
ECマスターズの鈴木です。

> キーワード対策は、サジェスト君プラスを利用して、
> 対策をしているのですが、対策の仕方が悪いのでしょうか。
> なかなか効果が表れず、行き詰っているところです。
> 具体的な対策法はありますでしょうか?

サジェスト君プラス(R)を利用して対策いただいているとのことで、
ありがとうございます。

サジェスト君プラス(R)と合わせてご使用いただきたいツールとして、
お客様は常にライバル商品と比較しながら商品を購入されますので、

検索順位君(R)
https://tool.ec-masters.net/service10.php

検索順位君(R)マニュアル
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-kensakujuniR

をご利用いただき、流入ワードで実際に検索しヒットする商品(ライバル商品)
とのギャップが無いかご確認ください。

先述したクーポン対策なども、ライバルを確認することで、
値段設定や期間設定をする際にも参考にしていただけます。

また、前述した検索順位君(R)に加えて、

商品ページ比較君(R)
https://apps.ec-masters.net/pagediff

もご使用いただきたいのですが、

楽天の仕様として、
以下の検索対象項目に該当のキーワードが入っていれば、
検索した際にヒットします。

・商品名
・PC用販売説明文
・ショップ名
・PC用キャッチコピー
・PC用商品説明文
・モバイル用キャッチコピー
・スマートフォン用商品説明文

[サーチ(検索)機能] サーチ(検索)機能の仕様
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039830

例えば、「ガス缶 カバー」で検索した際、上位にヒットしている他社商品と比較してみると、

https://item.rakuten.co.jp/auc-moriokoubou/camp_odcover/

GENさんの「ガス缶 カバー」に該当する商品は、
全体的に商品名の対策はしっかり実施されていらっしゃいますが、
ライバルに比べ検索キーワードの量が不足しているようです。

そのため、検索対象項目のどの項目に、ライバルがどのようなキーワードを
登録されているのかを参考に、ご対応いただければ幸いです。
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/04/14 14:51
ECマスターズの鈴木です。

> 最後に、添付して頂いた「ガス缶 カバー」のショップさんですが、
> 説明分の最後に、検索キーワードを羅列されていらっしゃいますが、
> 個別でグレーの背景になっておりましたが、HTMKでしょうか。

はい。こちらはHTMLで作成したソースが貼られています。

> また、キーワードの羅列は楽天だけが今のところOKでしたか?
> ヤフーやAmazonはNGだったでしょうか。

以下ガイドラインに記載がございます通り、
直接関係のないキーワードの羅列はガイドラインに抵触いたしますが、
関連キーワードでしたらガイドラインには抵触致しません。

不適切な検索対策行為に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010078

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(2)商品ページの説明文での商品と関係ないキーワードの羅列
商品ページの説明文(商品説明文および販売説明文)に検索ヒット目的でその商品に直接関係ないキーワードを羅列することを禁止します。店舗様の取り扱い商品という形で、その商品に直接関係ないブランド名、商品ジャンル名(商品カテゴリー名)、モデル名などを羅列することも含みます。
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Yahoo!ショッピングも楽天同様に、商品とは関係ないキーワード
を列挙することにより、ガイドラインに抵触いたしますが、
関連キーワードであれば問題ございません。

厳重注意の対象となる違反行為
http://storedoc.ec.yahoo.co.jp/s/shopping/guideline/guidelin/b/guideline-violation-shosai.html

--
商品名の検索スパム
商品名に商品とは関係のない文字列を記載することにより、Yahoo!ショッピング内での検索結果に不正に表示させようとする行為。
※発覚した場合、該当ご出店者様のすべての商品に対し、Yahoo!ショッピング内での表示順位を予告なく下位とする措置を取らせていただくことがございます。
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Amazonの場合は、ガイドライン通りに登録
していないと検索対象外になるなど厳しく
システムで管理されておりますので、

商品名のガイドライン
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GYTR6SYGFA5E3EQC

商品名はガイドライン通りに登録いただき、
シンプルで分かりやすい商品名を付けていただくことをおすすめします。

また、検索キーワード部分に、
商品名に設定できないキーワードを設定することができますので、
そちらに追加で入力したいワードをご入力ください。

Amazonの商品検索対策について、下記に参考資料を添付いたしましたので、
こちらも合わせてご確認くださいませ。
https://sellercentral.amazon.co.jp/learn/courses?moduleId=19