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楽天市場 要注意のご注文
- 相談者：
suyasuya - 2021/04/02 09:51
要注意のお客様のご注文が入りました。(ピンク表示になっている)
お支払い方法は「クレジットカード」でオーソリーはOK お届け先は違う方への「ギフト」です。
………（省略）………
キーワード：要注意のご注文
- カテゴリ：楽天市場
5
- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2021/04/02 11:59
ECマスターズの菅原です。
いただいたご質問につきまして
現在順次回答しております。
恐れ入りますが、もう少々お待ちくださいませ。………（省略）………
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ありがとう (0)
- 返信者：(DELETE1762764546)こむぎ庵
- 2021/04/02 15:09
こんにちは！
楽天の担当部署の電話番号が出ると思いますので電話して対応を聞いた方がいいと思います。………（省略）………
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ありがとう (0)
- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2021/04/02 18:49
ECマスターズの菅原です。
> 今回はクレジットでオーソリーもOKになっておりますので どうしたものかと思案しています。
> どなたかご教示ください。
………（省略）………
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ありがとう (0)
- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2021/04/02 18:51
ECマスターズの菅原です。
> こむぎ庵さん
貴重な情報共有ありがとうございます。
> suyasuyaさん
こむぎ庵さんよりいただいた………（省略）………
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ありがとう (0)
- 返信者：suyasuya
- 2021/04/13 16:30
> こむぎ庵さん
> ECマスターズ菅原さん
回答をいただきありがとうございました。
結局「イチカバチかだけどクレジットOKになっているので発送し………（省略）………
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ありがとう (0)
ECマスターズ菅原
管理者コメント
2021/04/02 18:26
ECマスターズの菅原です。
> 今回はクレジットでオーソリーもOKになっておりますので どうしたものかと思案しています。
> どなたかご教示ください。
念の為に楽天に確認したところ過去どのような事情が起きたのか、
詳しい情報は不明との事でしたので、ご不安な場合はお客様に連絡し
キャンセルする方法もございます。
【楽天ペイ版】注文一覧に表示される「【要注意】」は、具体的にどんなケースで表示されるのですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/order/000036852
また、こちらのご質問につきまして他の会員の皆様はいかがでしょうか。
実際に同様のご経験された方がいらっしゃいましたら、
ぜひこちらにコメントをお願いいたします。
> 今回はクレジットでオーソリーもOKになっておりますので どうしたものかと思案しています。
> どなたかご教示ください。
念の為に楽天に確認したところ過去どのような事情が起きたのか、
詳しい情報は不明との事でしたので、ご不安な場合はお客様に連絡し
キャンセルする方法もございます。
【楽天ペイ版】注文一覧に表示される「【要注意】」は、具体的にどんなケースで表示されるのですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/order/000036852
また、こちらのご質問につきまして他の会員の皆様はいかがでしょうか。
実際に同様のご経験された方がいらっしゃいましたら、
ぜひこちらにコメントをお願いいたします。