解決済

Amazonでパッケージ数違いを登録できません

  • 相談者:みそぼん
  • 2021/03/30 16:03
いつもお世話になっています。 Amazonサポートに問い合わせているのですが 解決に時間がかかっているため、こちらでも質問させてください。 Amazo………(省略)………
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キーワード:パッケージ数商品登録
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/03/30 17:52
  • ベストアンサー
ECマスターズの鈴木です。 > Amazonで新規に2個組の商品を登録したいのですが、 > パッケージ数を入力する欄が出てこないため登録できません。 ………(省略)………
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  • 返信者:みそぼん (質問者)
  • 2021/03/30 17:59
鈴木様 いつもありがとうございます。 登録後、カテゴリーの変更という手もあるのですね。 ノーブランド品で登録するより、ちゃんとブランド(メーカー名………(省略)………
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(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/03/30 17:47
ECマスターズの鈴木です。

> Amazonで新規に2個組の商品を登録したいのですが、
> パッケージ数を入力する欄が出てこないため登録できません。
> すでにAmazonでは該当商品の単品登録があり、
> 今回それの2個組ということで登録したく考えています。
> カテゴリーによって出る出ないがあるようなのですが、
> 今回のカテゴリーは乾燥豆で、そこでは出てきません。

こちら事務局でも確認したところ、
同様の状況でしたので、Amazonに確認したところ、

対応策としては、一度ブラウズを
食品・飲料・お酒>乾物>その他 (乾物)
でご登録いただき、

その後、ヘルプ > サポートを受ける>Amazon出品サービ>または、メニューで問題を閲覧する>商品、出品情報、または在庫>商品カテゴリーの変更より

乾燥豆に変更を依頼する必要があるとのことでしたので、
上記のようにご対応いただけましたら幸いです。