楽天のタグIDがグレーになっている件

Question

全商品ディレクトリIDの欄がグレーになって数字が変わっていて、下の欄に補正前のIDがのっています。
これは、変更を強制的にされるということでしょうか？

変更したくない場合（ディレクトリをわざわざ別ので登録している場合など）はどうしたらいいのでしょうか？
また、このままほったらかしにしておいても問題ないのでしょうか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 全商品ディレクトリIDの欄がグレーになって数字が変わっていて、下の欄に補正前のIDがのっています。
> これは、変更を強制的にされるということでしょうか？

商品URL：hk-fusyoku-w
を参考に

ディレクトリID： 402788
タグID：
1000873
1018945
1018948	

にて登録したところ、
同様の症状は見られませんでした。

恐れ入りますが、
１）商品URL
２）（１）に設定しているディレクトリID
３）（１）に設定しているタグID
４）（１）の現象が発生している箇所のスクリーンショット
をご連絡いただけますでしょうか。


> 変更したくない場合（ディレクトリをわざわざ別ので登録している場合など）はどうしたらいいのでしょうか？
> また、このままほったらかしにしておいても問題ないのでしょうか？

全商品ディレクトリID・タグIDの変更及び新規追加のご案内
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/message/969915f3-5b05-4810-b10e-ef59371e3fa1/
にて、変更されるタグID、もしくは
すでに変更されているタグIDをご利用の場合は、
商品情報の更新を行った際に、
エラーとなり、登録することができなくなります。

Answer

お世話になります

https://item.rakuten.co.jp/店舗/pc-fdstand-cc/

例えば、上記の商品で、あと2つほどあるようです。

スクリーンショットはメールでお送りします。
補正と書いてありました。
よろしくお願いします

Answer

ECマスターズの中野です。

商品ページURLをご共有いただきありがとうございます。

楽天側にてディレクトリID，タグID，カタログIDが
適切に登録されているか確認しており、
不適切な登録と判断した場合は補正しております。
楽天にて補正した場合、今回のように登録欄がグレーになり、
店舗側の編集はできない仕様となっています。

詳細は以下URLページをご確認ください。

ディレクトリID・タグID・カタログIDを編集できない
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000035631

グレーになったままでも問題ございませんが、
もし、補正されたタグが適切ではないという場合は、
以下のお問い合わせフォームから変更依頼をお送りいただけます。

ディレクトリIDのお問い合わせフォーム
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000011777
　
一度上記リンク先ページをご確認いただき、ご対応くださいませ。
よろしくお願いいたします。