解決済
楽天 二重価格について
- 相談者：
(DELETE1762764498)min - 2021/03/07 12:28
お世話になります。
二重価格についてですが、楽天でお買い物をしていると
通常価格 10000円
販売価格 10000円
と同じ価格のお店が割とあります。………（省略）………
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- 返信者：beta
- 2021/03/07 13:59
betaと申します。
その件については弊社でも起こった事象で説明すると、
CSVで商品一括編集を行った際にミスをした状況です。
セールを出し終えて………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
- 2021/03/07 16:42
ECマスターズの鈴木です。
> betaさん
情報提供誠にありがとうございます。
> 二重価格についてですが、楽天でお買い物をしていると
>………（省略）………
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(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
管理者コメント
2021/03/07 14:08
ECマスターズの鈴木です。
> betaさん
情報のご教示誠にありがとうございます。
> 二重価格についてですが、楽天でお買い物をしていると
> 通常価格 10000円
> 販売価格 10000円
> と同じ価格のお店が割とあります。
> 同じ価格で販売なのになぜこのようなことをわざわざしているのでしょうか?
下記のガイドラインにも記載がございますように、
[規約・ガイドライン] 二重価格・割引表示に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000038682?scid=wi_man_syncsearch
ーーーーーーーーー
二重価格表示とは、商品の販売価格とは別に、比較対象となる別の価格（以下、これを「比較対照価格」といいます）を同時に表示することをいいます。
RMSの機能として、販売価格の上部に比較対照価格を表示するための欄（以下、「二重価格欄」といいます）がございます。
この二重価格欄に表示できる比較対照価格の種類には制限があり、また、二重価格欄に表示するにあたっては、細かな条件や遵守いただきたい事項がございます。
ーーーーーーーーー
二重価格表示は、販売価格と別の価格を同時に表示することが目的のため、
同額の場合のショップさんへのメリットはございません。
betaさんがご投稿いただいたような状況で同額の表示のショップさんが
一定数存在する状況が考えられますので、betaさんのご投稿をご参照いただければ幸いです。
> betaさん
情報のご教示誠にありがとうございます。
> 二重価格についてですが、楽天でお買い物をしていると
> 通常価格 10000円
> 販売価格 10000円
> と同じ価格のお店が割とあります。
> 同じ価格で販売なのになぜこのようなことをわざわざしているのでしょうか?
下記のガイドラインにも記載がございますように、
[規約・ガイドライン] 二重価格・割引表示に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000038682?scid=wi_man_syncsearch
ーーーーーーーーー
二重価格表示とは、商品の販売価格とは別に、比較対象となる別の価格（以下、これを「比較対照価格」といいます）を同時に表示することをいいます。
RMSの機能として、販売価格の上部に比較対照価格を表示するための欄（以下、「二重価格欄」といいます）がございます。
この二重価格欄に表示できる比較対照価格の種類には制限があり、また、二重価格欄に表示するにあたっては、細かな条件や遵守いただきたい事項がございます。
ーーーーーーーーー
二重価格表示は、販売価格と別の価格を同時に表示することが目的のため、
同額の場合のショップさんへのメリットはございません。
betaさんがご投稿いただいたような状況で同額の表示のショップさんが
一定数存在する状況が考えられますので、betaさんのご投稿をご参照いただければ幸いです。
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
管理者コメント
2021/03/07 14:27
ECマスターズの鈴木です。
> betaさん
情報提供誠にありがとうございます。
> 二重価格についてですが、楽天でお買い物をしていると
> 通常価格 10000円
> 販売価格 10000円
> と同じ価格のお店が割とあります。
> 同じ価格で販売なのになぜこのようなことをわざわざしているのでしょうか?
betaさんの記載のように、
CSVで一括で販売価格をもとに戻した際に、
元値の値を消し忘れたのが原因の方もいらっしゃいます。
下記のガイドラインにも記載がございますように、
[規約・ガイドライン] 二重価格・割引表示に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000038682?scid=wi_man_syncsearch
ーーーーーーーーー
二重価格表示とは、商品の販売価格とは別に、比較対象となる別の価格（以下、これを「比較対照価格」といいます）を同時に表示することをいいます。
RMSの機能として、販売価格の上部に比較対照価格を表示するための欄（以下、「二重価格欄」といいます）がございます。
この二重価格欄に表示できる比較対照価格の種類には制限があり、また、二重価格欄に表示するにあたっては、細かな条件や遵守いただきたい事項がございます。
ーーーーーーーーー
そもそもの二重価格表示の目的は、
販売価格と別の価格を同時に表示し、
お客様が分かりやすい価格表記にすることのため、
同額の二重価格表示を行うことで、
お客様が分かりずらい表記にならないよう
ご対応いただくことをおすすめします。
> betaさん
情報提供誠にありがとうございます。
> 二重価格についてですが、楽天でお買い物をしていると
> 通常価格 10000円
> 販売価格 10000円
> と同じ価格のお店が割とあります。
> 同じ価格で販売なのになぜこのようなことをわざわざしているのでしょうか?
betaさんの記載のように、
CSVで一括で販売価格をもとに戻した際に、
元値の値を消し忘れたのが原因の方もいらっしゃいます。
下記のガイドラインにも記載がございますように、
[規約・ガイドライン] 二重価格・割引表示に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000038682?scid=wi_man_syncsearch
ーーーーーーーーー
二重価格表示とは、商品の販売価格とは別に、比較対象となる別の価格（以下、これを「比較対照価格」といいます）を同時に表示することをいいます。
RMSの機能として、販売価格の上部に比較対照価格を表示するための欄（以下、「二重価格欄」といいます）がございます。
この二重価格欄に表示できる比較対照価格の種類には制限があり、また、二重価格欄に表示するにあたっては、細かな条件や遵守いただきたい事項がございます。
ーーーーーーーーー
そもそもの二重価格表示の目的は、
販売価格と別の価格を同時に表示し、
お客様が分かりやすい価格表記にすることのため、
同額の二重価格表示を行うことで、
お客様が分かりずらい表記にならないよう
ご対応いただくことをおすすめします。
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
管理者コメント
2021/03/07 15:37
ECマスターズの鈴木です。
> betaさん
情報提供誠にありがとうございます。
> 二重価格についてですが、楽天でお買い物をしていると
> 通常価格 10000円
> 販売価格 10000円
> と同じ価格のお店が割とあります。
> 同じ価格で販売なのになぜこのようなことをわざわざしているのでしょうか?
betaさんの記載のように、
元値の値を消し忘れたのが原因の方もいらっしゃるかと思います。
下記のガイドラインにも記載がございますように、
[規約・ガイドライン] 二重価格・割引表示に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000038682?scid=wi_man_syncsearch
ーーーーーーーーー
二重価格表示とは、商品の販売価格とは別に、比較対象となる別の価格（以下、これを「比較対照価格」といいます）を同時に表示することをいいます。
RMSの機能として、販売価格の上部に比較対照価格を表示するための欄（以下、「二重価格欄」といいます）がございます。
この二重価格欄に表示できる比較対照価格の種類には制限があり、また、二重価格欄に表示するにあたっては、細かな条件や遵守いただきたい事項がございます。
ーーーーーーーーー
そもそもの二重価格表示の目的は、
販売価格と別の価格を同時に表示し、
お客様が分かりやすい価格表記にすることのため、
同額の二重価格表示を行うことで、
お客様が分かりずらい表記にならないよう
ご対応いただくことをおすすめします。
> betaさん
情報提供誠にありがとうございます。
> 二重価格についてですが、楽天でお買い物をしていると
> 通常価格 10000円
> 販売価格 10000円
> と同じ価格のお店が割とあります。
> 同じ価格で販売なのになぜこのようなことをわざわざしているのでしょうか?
betaさんの記載のように、
元値の値を消し忘れたのが原因の方もいらっしゃるかと思います。
下記のガイドラインにも記載がございますように、
[規約・ガイドライン] 二重価格・割引表示に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000038682?scid=wi_man_syncsearch
ーーーーーーーーー
二重価格表示とは、商品の販売価格とは別に、比較対象となる別の価格（以下、これを「比較対照価格」といいます）を同時に表示することをいいます。
RMSの機能として、販売価格の上部に比較対照価格を表示するための欄（以下、「二重価格欄」といいます）がございます。
この二重価格欄に表示できる比較対照価格の種類には制限があり、また、二重価格欄に表示するにあたっては、細かな条件や遵守いただきたい事項がございます。
ーーーーーーーーー
そもそもの二重価格表示の目的は、
販売価格と別の価格を同時に表示し、
お客様が分かりやすい価格表記にすることのため、
同額の二重価格表示を行うことで、
お客様が分かりずらい表記にならないよう
ご対応いただくことをおすすめします。