カテゴリーページの編集について

Question

お世話になります。
ページクリエイターの使い方で質問です。
楽天で商品ページやカテゴリーページをページクリエイターで作成したいのですが
まず商品ページを【ＰＣ商品ページから作成】を選択しても画像の取得に失敗しましたと表示されてしまいます。商品ページ作成には対応していないのでしょうか？
次に、カテゴリーページをＰＣ・スマホ共に充実させたいのですが、これはページクリエイターでは難しいのでしょうか？
現在、ＰＣページはコンパスで、スマホページはページクリエイターを使用しております。
アドバイスがございましたらよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

提携サービスのECステーションをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

以下マニュアルの⑤を操作いただいているご状況かと存じますが、
https://manual.ecsystem.jp/pg_101/

商品管理番号入力後、商品説明文 / 販売説明文 / 商品ページ全体
どちらをご選択いただきましたでしょうか。

マニュアル内の「制限事項」に該当する場合はキャプチャできない場合がございますので、
もしお読みでない場合はご一読いただきページ全体のキャプチャを
お試しいただけますでしょうか。

また、いただいたこちらのご質問につきまして、
運営元のECステーションに現在の設定状況などを
確認させていただいた上で週明け回答させていただきます。

お時間いただきますがお待ちいただきますよう
よろしくお願いいたします。

Answer

早々のお返事ありがとうございます。

＞商品管理番号入力後、商品説明文 / 販売説明文 / 商品ページ全体
＞どちらをご選択いただきましたでしょうか。
全部試しましたがダメでした。

＞マニュアル内の「制限事項」に該当する場合はキャプチャできない場合がございますので、
＞もしお読みでない場合はご一読いただきページ全体のキャプチャを
＞お試しいただけますでしょうか。
高さ8000pxに引っかかるようです。
そもそもですが、私が機能を勘違いしておりました。
スマホページ作成のように色々パーツを組み合わせて商品ページを変えられるのかと思っていました。
キャプチャ機能なんですね。
カテゴリーページの作成の件の方でご回答宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。

> kichi_jiroさん

お待たせいたしました。

ご質問いただいているカテゴリーページにおいても、
ページクリエイターの「商品ページ作成」にて作成し、
「スマホ説明文上」に貼り付け用のコンテンツをお作りいただけますので
再度ご確認くださいませ。

大まかな流れとなりますが、以下ご確認いただきお試しください。

１．商品ページ作成の「スマホ用商品説明文」で作成
　　この時に商品管理番号は必須なので何か入れてください（cate_****等）
２．出力（アップロード）で画像をアップロードしHTMLソースをコピー
３．RMSのスマホ用カテゴリ説明文に貼り付け
４．保存から「対象を変更して保存」でPC販売説明文を選択
５．コピーされますので必要に応じて修正し２．と同じく出力しHTMLをコピーします。
６．RMSのPC用カテゴリ説明文に貼り付けます。

お時間いただきましたが、
どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

お世話になります。
なるほど！ページ構成HTMLだけ抜き取る感じですね！
貼り付け場所が分かりかねてたのでものすごく助かります！
大変お手間取らせました。
ありがとうございました！

Answer

ECマスターズの中野です。

> kichi_jiroさん

ご丁寧にご返信いただきましてありがとうございます。
実際に操作いただきまたご不明点はお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。