解決済
返品時のポイント返還について
- 相談者：
(DELETE1684735184)Thanks39 - 2021/02/17 16:39
お世話になります。
返品になりました。
店舗都合のその他で処理予定です。
この場合にはお客様へ全部利用のポイントが
戻ると考えて良いのでしょ………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2021/02/17 17:08
ECマスターズの中野です。
> この場合にはお客様へ全部利用のポイントが
> 戻ると考えて良いのでしょう？
お客様が利用されたポイントが、
通常………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735184)Thanks39
- 2021/02/17 17:17
質問の間に調べていましたが
内訳はわかりませんが２万円くらいポイント利用でした。
下記のURLを見ると店舗都合なので期間過ぎても返すように
書い………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2021/02/17 18:10
ECマスターズの中野です。
> Thanks39さん
通常ポイントか期間限定ポイントが分からない状況との事ですが、
Thanks39さんのお………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735184)Thanks39
- 2021/02/17 19:06
中野さん
有難うございました。安心しました。………（省略）………
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