楽天クーポンの指定商品について

Question

お世話になります。

現在クーポンを発行しようとテストしているのですが、
対象商品のうち、2点以上購入された場合 500円OFFのクーポンを利用できるようにしたいと
考えています。

テストクーポン
https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=WFZKSi00WTdOLUZRWFEtRjZaQw--&rt=

元々、2点以上で送料無料と設定したかったのですが
対象商品を指定する場合、送料無料にはできないらしく
又、個数指定でも複数の対象商品を指定することができませんでした。

苦肉の策として 対象品番のうちTシャツ 1980円 、タンクトップ 1760円ですので
2枚以上の最低金額 3520円以上のお買い上げで500円OFFというクーポンにしているのですが
こちら、どの商品から選んでも適用されるのか、もしくは各商品ごとに3520円購入しないといけないのかという点が判りかねております。

クーポンの指定として意図しているものと合っているのか一度みていただけないでしょうか？###HR######IMG09f06a9369c8622ee9dfa456dc6a48458.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいた添付画像の条件ですと、
指定されている4商品の中からお好きな商品を選び3,520円以上
であれば500円OFFが適用される形となりますので、
例えばTシャツを2枚購入された場合でも1,980円×2-500円OFF となります。

また、現在「1ユーザあたりの利用回数条件」を無制限にされていらっしゃいますが、
定額◯円OFFの場合、総割引額=商品個数×割引額 となりますので、
利用回数条件は1回以上でご設定いただくことをおすすめいたします。

詳細は以下URLページの下部「推奨の設定」をご確認くださいませ。

クーポン（配布型）発行時の商品指定条件改善のご案内
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=7506

Answer

早速にご回答いただきありがとうございます。

併せて注意事項をお知らせいただき深謝申し上げます。
URLでご案内いただいておりますが。

>また、現在「1ユーザあたりの利用回数条件」を無制限にされていらっしゃいますが、
>定額◯円OFFの場合、総割引額=商品個数×割引額 となりますので、
>利用回数条件は1回以上でご設定いただくことをおすすめいたします。

こちらは3520円以上購入した場合、無制限で設定するとどちらの商品も500円OFFになってしまうため
500円のみ割引をしたいという際は、1回と指定しなければいけないという解釈で間違いないでしょうか？

度々恐縮ですがご教示のほどよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> こちらは3520円以上購入した場合、無制限で設定するとどちらの商品も500円OFFになってしまうため
> 500円のみ割引をしたいという際は、1回と指定しなければいけないという解釈で間違いないでしょうか？

はい。inunetさんのご認識の通りでございます。

他にご不明点がございましたらご遠慮なく
ご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

Answer

アンケートの方に記載させていただきましたが

中野様の分かりやすい回答と、こちらで気づいてなかった点についても
アドバイスいただき不安解消いたしました。

誠にありがとうございました。