解決済

楽天 商品指定クーポンについて

  • 相談者:umeko
  • 2021/02/09 10:49
お買い物マラソンに向け4商品ほど指定して 2個以上で半額のクーポンを発行したのですが クーポン獲得画面に対象の商品が表示されません。 商品管理番号に間………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/02/09 11:09
ECマスターズの鈴木です。 ただいま頂いたご質問につきまして 順次回答しております。 もう少々お待ちいただけますと幸いです。 どうぞ宜しくお………(省略)………
  • 返信者:umeko
  • 2021/02/09 14:45
先ほど見たら表示されていました。 しばらくタイムラグがあるようですね。 お騒がせしました。………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/02/09 15:11
ECマスターズの鈴木です。 解決いただいたようで良かったです。 下記のマニュアルに記載がございますように、 [RaCoupon(ラ・クーポン)………(省略)………
(DELETE1684735185)ECマスターズ村井 管理者コメント 2021/02/09 14:18
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000038917
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/02/09 15:06
ECマスターズの鈴木です。

解決いただいたようで良かったです。

下記のマニュアルに記載がございますように、

[RaCoupon(ラ・クーポン)] クーポン(配布型)を登録する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000038917
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3.対象の商品管理番号を直接入力
入力欄に改行区切りで商品管理番号を入力してください。
※新規登録した商品や内容変更をおこなった商品は、クーポン対象商品への指定可否の反映に最大24時間かかる事があります。
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反映まで最大24時間かかる可能性がございますので、
反映までの時間をふまえて設定いただければ幸いです。