株式会社KIZUNAについて

Question

株式会社KIZUNAという会社から営業がありました。

LINE、インスタで集客をし株式会社KIZUNAが制作したランディングページで売り上げを作るというものです。

・地域限定で選ばれたショップ（当店）は初期費用無料で月額2万円～
・条件として成功事例としてHPや営業で使用させてもらう（ショップ名は伏せる）
・集客、LINEの友達を増やす、ランディングページ作成、LINE配信の内容等をコンサル

ZOOMで説明とヒヤリングを行いました。
次回2日後にZOOMにてより詳細な内容、金額、契約期間等を説明頂き
納得したら契約という流れのようです。

その場で契約をするかどうか判断しなければいけないようです。

集客に関してwebマーケティングにて集客するとの事ですが
具体的な方法については次回説明があるようです。

この会社及び、このサービスを利用したことがあるショップ様がございましたら
情報を頂けると幸いです。

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの菅原です。

いただいたこちらのご質問につきまして、
実際にご利用経験がございます会員様がいらっしゃいましたら
ぜひ情報提供いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer

お世話になっております。

その後契約することにしました。
しかし、ランディングページを制作していただき、広告運用が始まりましたがLINEの友だち登録は増えないまま。

レポートを提示してほしいと言うと友だち増加数343人とデタラメなレポートでした。

ネット検索すると詐欺や迷惑電話などネガティブな口コミが沢山…

まんまとやらられた気がします(泣)

オリコのローンで約120万円を５年で組まされ、月々2万ちょっとです。

調べてみるとローンの途中解約はできないようです。
引っ掛かってしまったのは自業自得ですが、解約できる方法はないものですかね…

10ヵ月でLINEの友だち登録を約4500人集めるという説明でしたが、5月1日スタートでまだ2人増えただけです。

これを指摘するとまだ始まったばかりで、改善できるように調整をしているので、もう少し様子を見てほしいとの回答でした。

ランディングページは納得行くものを作ってもらいましたが、ほぼこれの料金で広告費はかなり少ないのでしょう。

このような会社との契約で途中解約できる方法はないでしょうか？

確かに始まったばかりではあるのでわかりませんが、先行きが怪しいです。
ネットの評判等をもっと調べたから契約するべきでした。

もし検討中の方がいましたらご注意ください。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> このような会社との契約で途中解約できる方法はないでしょうか？

ご状況を具体的にご教示いただきまして
ありがとうございます。
そのようなご状況ですとご不安になりますよね。

過去に他会員様にて、長期契約してしまった場合でも、
契約内容と実際の業務内容の相違を指摘されて
途中解約されている方もいらっしゃいます。

業者様側もその様なケースに慣れている場合もございますので、
難しい場合もございますが、一度提案されているサービス内容と、
実際に受けているサービスに相違している項目がないかご確認いただき、
先方にお伝えされてみてはいかがでしょうか。

Answer

菅原様ご回答ありがとうございます。

サービスに相違している項目について確認してみますが、
LINEの友だちが増えていかないという事以外は相違は特になさそうです。

こちらから連絡しないとレポートや広告の改善等をして頂けないので
友だちが増えるように改善して頂くよう定期的に連絡してみます。

途中解約も視野に入れ、様子をみてみます。

Answer

それは、大変な思いしましたね

当店でも、楽天市場を始めた当初、もう一人の代表のところに、【検索サーチの初めのページに御社の商品を並べます！】てきな営業がきまして　私の知らないところで、契約してしまい困ったことがありました
（その会社は、少し長いマスターズ会員さんなら、よくご存じのなんとかエージェンシー＾＾）

わたしも、　こちらのマスターズに入会したばかりでしたが、結論は、払いました
うちは、楽天市場以外に、リアル店舗とフリマでも商いはしていますので、ちょっとくらい支払いはできるだろうくらいに思ったようで、もう一人の代表は、契約したようですが、最初の半年は楽天市場でも、なかずとばずで、利益が出なくて焦りましたし、わたしに相談しないことで、大げんかになり　もめたりもしました

ただ、払うのか、払い戻しのため闘うのか　それは　自分次第ですね

闘うなら、信頼できる弁護士さんにお願いして、契約は解除で、払い戻しなりで、手数料をはらう
とか、途中解約できないなんてことないと思います。全額まではいかなくても、何とかなるかと思います
（弁護士費用も成果報酬とか、あとから分割など、たいてい相談に乗ってくれます）
また、払っていくなら、月２万くらいの支払いなら、売り上げをあげるために頑張って乗り切る！と、思うのか、、、

内容を見させて頂きましたら
＞ランディングページは納得行くものを作ってもらいましたが
と、ありました
私なら、このランディングページ代を払ったとして、有効活用させていただきます
のちに自社サイトで貼り付けるとか、自分でラインビジネスアカウントを作り、そこで使うとか
出来るかと思います
あくまで、わたしならですけれども＾＾；
払うほうが、楽な場合もあります　闘うのは、弁護士さんにお任せしても、疲れるものです
その労力とエネルギーをどこで使うのか、、
そこが大事なのでは、、と思います

ちなみに、私はモールのビジネス上のことではないですが、交通事故で弁護士さんに頼んで、裁判所まで出頭しております。しかも、何度も＾＾；
でも、何とかエージェンシーの件も、この事故の後処理についても、とてもいい経験させてもらったと感謝しております
人間困ったらとことん調べるので、いつのまにか知識や知恵として身につくし、悪い事ばかりではないです
最近　テレビで、ドラゴン桜２が放映されていますが
その主人公の桜木弁護士（俳優：阿部寛）が、いうセリフで、生徒たちに向かって
「おまえら！頭をつかえ！本質を見極めろ！じゃないと、世の中の頭のいい奴に搾取されるぞ！！」
ってセリフがありました

このドラマ（原作は漫画）は、世の中を面白おかしく表しています
人生勉強にもなるかと思います＾＾
落ち着いたら、気分転換にぜひ見てください！

Answer

ゴンタさんコメントありがとうございます！

＞私なら、このランディングページ代を払ったとして、有効活用させていただきます
その通りですね。5ページほどページとLINEのメニューデザインをしてもらいました。
有効活用できるような方法を考えてみます。

本日、担当者に連絡をし今後について少し話がまとまりました。
今週末までに改善できるよう様々な修正をお願いしました。

ネットの口コミ等を見て嫌な気分になってしまっていましたが、
実際、電話での対応は親身になって対応して頂き、少し安心しました。

言う事を言えばそれなりの対応はしてもらえるようなので都度改善に向け連絡をとっていきたいと思います。

なんとかエージェンシーについては昔よく営業の電話がきました！

後々ゴンタさんのようにいい経験させてもらったと思えるよう
諦めずに行動していきたいと思います。