macを使用していてcsvのDL→文字化け

Question

macを使用していてcsvのDL→文字化け
RMSに書いてあるmac文字化けの対処方法を試しましたが、テキストエディタで文字変換→ページをDL→Excelで開く(？)
Safari→画面をExcelで開く事が出来ず、ページをDL→Excel ズレました。。
テキストエディタで変換→コピペしてExcel→CSVに変換で保存→ファイルアップロード も試しましたが、商品データ認識されませんでした。
CSVのDLがSafariの新たなページを開くのみでCSVファイルのDLになっていない事が原因でしょうか？
macユーザーでRPP広告をされて居る方が居られましたらご教示頂ければ幸いです。

Answer

ECマスターズの田中です。

私にて、
検索連動型広告(RPP)のパフォーマンスレポートより
「この条件でダウンロード」「全商品レポートダウンロード」
以上２つをダウンロードしたところ、
Excelでそのまま開ける形式でダウンロードすることができました。

> CSVのDLがSafariの新たなページを開くのみでCSVファイルのDLになっていない

とのことですが、
私で試した際は、Safariの中で新しいページが開き、レポートの内容が表示されるのではなく、
１つのCSVファイルとしてダウンロードする動作になっております。
田山さんの環境では、前者のように、Safariの中で表示されておりますでしょうか。

また、どちらの画面にて、どのようにCSVファイルをダウンロードされようとしたか、
併せてお知らせいただきますようお願いします。
（例：プロモーションメニューの検索連動型広告(RPP)のパフォーマンスレポートにて、「すべての広告」「全期間で表示」にチェックを入れて、「この条件でダウンロード」ボタンを押した、など）