CSV高速開く君が作動しなくなりました

Question

社で新規購入したPCの内、一部のPCで「CSV高速開く君」が正常作動しない現象が発生しました。
正常作動しないPCはいまのところ２台で、双方OSはWIN10です。
※社でセキュリティAPPをすべてEsetで統一してます。その中で起動しないのは２台のみです。

尚、管理者として実行しても改善されず、です。
何とぞご教示のほどよろしくお願いいたします。


１台目の現象：CSV高速開く君を起動　→コマンド画面が表示　→コマンド画面が閉じてそのまま終了
２台目の現象：CSV高速開く君を起動　→コマンド画面が表示　→同階層にerror.txtが生成されて終了

以下、２代目のエラーログです。
C:/Users/DELL_D~1/AppData/Local/Temp/ocrB7B0.tmp/src/fastcsv.rb:40:in `initialize'
C:/Users/DELL_D~1/AppData/Local/Temp/ocrB7B0.tmp/src/fastcsv.rb:40:in `new'
C:/Users/DELL_D~1/AppData/Local/Temp/ocrB7B0.tmp/src/fastcsv.rb:40:in `rescue in '
C:/Users/DELL_D~1/AppData/Local/Temp/ocrB7B0.tmp/src/fastcsv.rb:37:in `'
unknown OLE server: `Excel.Application'
    HRESULT error code:0x800401f3
      Invalid class string


※2021/1/20 13：46更新
追伸２台目のトラブルが解消されました。OFFICE（エクセル）をインストールしてないのが原因だったようです。

Answer

ECマスターズの田中です。

２台目につきまして、無事解決して何よりです。
１台目は、OFFICEはインストール済みであるということでよろしいでしょうか。

一度、PCを再起動していただき、
同様の症状になるかどうか、error.txtはやはり作成されないか、
ご確認いただきますようお願いいたします。

Answer

田中様
お世話になっております。
返信遅くなりまして申し訳ございません。

１台目は、OFFICEはインストール済みで、error.txtは生成されませんでした。
ですが結果的に解決することができました。
以下の通りです。

PC再起動　→　CSV高速開く君を起動　→コマンド画面が表示がされてそのままの状態
その後諦めていたのですが、１分程経過度、エクセル起動　→ファイル参照　へ進み無事使用することができました。

その後CSV高速開く君の起動はスムーズです。

PC自体の問題でしょうか・・・
WIN10 更新後だったので何かしら影響があったのかもしれません。

この度はありがとうございました。