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製品リニューアルの場合のJANコード変更

  • 相談者：(DELETE1725246269)naqqo56
  • 2021/01/20 12:23
いつもサポートをありがとうございます。 この度、製品リニューアルがあり、商品ページはそのままにリニューアル点のみ明記の上で販売を続けたいと考えております。………（省略）………
  • 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/01/20 16:18
ECマスターズの鈴木です。 いただいたご質問に関しまして、 お調べして回答いたしますので、 恐れ入りますが、 もう少々お待ちいただければ幸いです………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/01/20 17:22
ECマスターズの鈴木です。 > この度、製品リニューアルがあり、商品ページはそのままに > リニューアル点のみ明記の上で販売を続けたいと考えております。………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1725246269)naqqo56
  • 2021/01/21 15:13
鈴木様 ガイドラインのご提示をありがとうございました。 よく理解できまして、助かりました^^………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/01/20 16:58
ECマスターズの鈴木です。

> この度、製品リニューアルがあり、商品ページはそのままに
> リニューアル点のみ明記の上で販売を続けたいと考えております。
> 過去の質問を見てみましたところ、そのような例もあるようでしたので。
> その場合、JANコードを変更すると楽天に検知されたりしますか？

楽天にも確認を行いました所、JANコードの変更も
下記ガイドラインの「品番のみが異なる場合」に該当するとの返答でしたので、

Ⅱ-(5)-1　すでにレビューの書込みがされた商品ページを編集し、別商品のページに変更すること
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010574#link-c42

上記のマイナーチェンジの範囲内であれば、同じ商品ページでご対応が可能です。

ロゴデザインや新カラー追加等による大幅ではない範囲の仕様変更に
収まっているかどうかをご確認いただきながら、ご対応くださいませ。
ECマスターズ中野 管理者コメント 2021/01/20 17:21
ECマスターズの鈴木です。

> この度、製品リニューアルがあり、商品ページはそのままに
> リニューアル点のみ明記の上で販売を続けたいと考えております。
> 過去の質問を見てみましたところ、そのような例もあるようでしたので。
> その場合、JANコードを変更すると楽天に検知されたりしますか？

以下ガイドラインに記載されています通り、
JANコードの変更はマイナーチェンジに該当しますので、
同じ商品ページでの販売で問題ございません。

詳細はガイドラインの、

　Ⅱ-(5)-1　すでにレビューの書込みがされた商品ページを編集し、別商品のページに変更すること

をご確認ください。

違反点数制度に関するQ&A
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010574#link-c42
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