前回の質問に返答がなかったので、ECマスターズさんでの利用方法を参考にさせて頂きたいです。

Question

※前回の質問内容です。

お世話になっております。
ECではなく申し訳ないのですが、社内クラウドフォンの導入を検討しております。

会員さんで人気、もしくは利用している方が多いクラウドフォンがありましたら
教えて頂きたいです。

現状は、ビジネスフォンで、主装置を事務所に置いております。

用途は、ECの問い合わせ対応です。

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

弊社では、添付画像のような構造をしている
ビジネスフォンのサービスを利用しております。
（一部、説明に不要な箇所を伏せております）

画像の赤い部分が、サービス側で管理しているセンターとなっており、
その中に弊社用の交換機（PBX）を用意してもらい、
交換機からインターネット回線を通じて、登録しているスマートフォンや
弊社内の固定電話に接続するようなサービスとなっております。

残念ながら、サービスを紹介するホームページなどの用意がございませんので、
もし利用を検討されている場合は、
改めて club@ec-masters.net へ、希望の旨をご連絡いただきますようお願いします。

ご連絡いただき次第、サービスの担当者へ連絡が取れるよう、
ご案内を行わせていただきますので、
よろしくお願いいたします。###HR######IMG0a0fca24c7640dc7ead3300c4779e759d.pngIMG0###