楽天カテゴリ設定カテゴリ説明文上およびメイン画像が反映されない件

Question

昨日12/27（日）PM16：00頃

カテゴリ設定＞カテゴリページ編集の

・カテゴリ説明文上
・メイン画像

を入力したものの全く反映されません。

https://item.rakuten.co.jp/loeuvredart/c/0000000186/

※反映されないので仕方なくヘッダーに簡単に年末年始の休業のお知らせを入れた状態です。


ちなみにおなじ時刻に、スマホ用カテゴリ説明文を入力（GOLDに上げたHTML）したら
そちらはすぐに反映されました。


ちなみに入力した内容は

・年末年始の休業に関するテキスト
・GOLDに上げた画像のHTML（下記です）


  
    
  


このようなことは初めてです。
時間がたてば反映されるのかと思いましたが全く反映されず。
強制更新　shift  ctrl  R　を何回しても更新されません。


解決策を教えて下さい。
宜しくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 時間がたてば反映されるのかと思いましたが全く反映されず。
> 強制更新　shift+ ctrl+ R　を何回しても更新されません。

先程ページを確認したところ、
カテゴリ上説明文に、
https://www.rakuten.ne.jp/gold/loeuvredart/2020_2021info.jpg
の画像が表示されておりました。

先程、弊社のテスト環境にて、
カテゴリ上説明文を修正したのですが、
現時点で反映されておらず、
反映まで、かなりの時間がかかっているようです。

Answer

早速のご回答ありがとうございました。

こんなに時間がかかることがなかったので不安でした涙

ありがとうございました！

楽天 カテゴリ設定 カテゴリ説明文上 およびメイン画像が反映されない件

楽天カテゴリ設定カテゴリ説明文上およびメイン画像が反映されない件