PCサイトの検索結果にスマホページが表示されてしまう

Question

PCのGoogleで自社のショップ名を検索すると検索結果にスマホページの方が表示されてしまい、開くとエラーになってしまいます。

開いてしばらくすると自動でPCページに移動します。

スマホページが検索結果に出てきてしまう件について対処法などありますでしょうか。

あればご教授頂けると幸いです。

よろしくお願い致します。###HR######IMG0e9e41be8268e532d4a96dd683c1a1be9.jpegIMG0### ###IMG14e1ed05aeaa6155d53d2ee259cc3712a.jpegIMG1###

Answer

ECマスターズの星です。

確認いたしましたところ、私のGoogleアカウントでは
現在ご利用中のTOPページが表示されましたが、
シークレットモードで確認いたしますと、
おっしゃる通りGoldのページが表示されました。

Chromeにログインした状態
https://ec-masters.gyazo.com/e34652c495853e5d77402bd7a138845b

シークレットモード
https://ec-masters.gyazo.com/d25e704090f14ded20252a8451304946

こちらのご質問に関しましては週明け担当よりご案内いたしますので
今しばらくお時間いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの田中です。

楽天GOLDの、
PC・スマホ用各トップページを同じURLとして扱うという構造上、
Googleに対して意思表示を行うことは難しいので、
楽天GOLD内にPC用のHTMLファイルをご用意の上、
正しいトップページに転送する、という方法でご対応いただけると良いかと思います。

具体的には、
下記内容を「index.html」という名前で
楽天GOLDにアップロードしていただく形になります。

= この下の行から ====================





トップページが開かない場合はこちらをクリックしてください。


= この上の行まで ====================

Answer

ご返答いただきありがとうございます。

教えて頂いた対策を実施したいと思います。

恐縮ですが、また何かありましたらご相談させてください。

お忙しい中ありがとうございました。