https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009863

ECマスターズの鈴木です。

> メルマガの件名の中にお客様のお名前を
> 入れる事は可能でしょうか？
> ※一斉送信の場合です。

はい。

・PCテキストメール
・HTMLメール
・レスポンシブメール

のいずれかであれば、メルマガの件名にお客様の
お名前を入れることは可能となります。

> 可能であればどのようにすれば良いでしょうか？

RMSトップ→メルマガ配信→メール本文編集

からメール種別を選択いただき、
サブジェクト（件名）の編集項目から

「サブジェクトにお客様の名前を挿入する」にチェックを入れることで、
送り先となるお客様のユーザー情報に登録された氏名が自動的に挿入されます。

以下のキャプチャも参考にしてみてください。
https://ec-masters.gyazo.com/e52e6ff2a2dc238f18470bd8c0409b3f