楽天内で検索したときに商品にスーパーSALE半額と表示するにはどうしたらよいでしょうか

Question

楽天内で例えば、「布マスク　おしゃれ　和柄」と入れて検索したときに、他店舗さんで黒でスーパーSALE割引や黄色に赤字のスーパーSALE半額などと表示されているところがありますが、当店もスーパーSALEで半額の商品なのですがそのような表示が出ていません。
なにかしなければいけないことがあるのでしょうか？

スーパーSALEは9月になにも分からないまま参加し、今回で２回目です。
ご指導よろしくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの村井です。

> 今更送料無料に変更しても、無駄ということでしょうか。

そうですね、残念ながら今から変更されてもスーパーSALEサーチへの登録は不可能となります。

> とても残念ですがちゃんと学習して次に活かすしかないということで、がんばります！

そうですね、スーパーSALEサーチの登録されていなくても、
キャンペーン開催期間は、楽天を利用されるお客様も増え、
売上も上げやすい状況となります。

以前の動画とはなりますが、以下動画では開催期間中でも対策できる内容もお伝えしておりますので、
この機会にぜひご視聴いただければ幸いです。

スーパーSALE基本講座
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-support-application-supersale

スーパーSALE応用講座
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-support-application-1116video-supersale

上記動画は過去の内容も含まれているため、
ガイドラインなど含め最新情報をまとめた内容を
12/4配信のECマスターズLIVEにてもお伝えさせていただく予定ですので、
あわせてご視聴いただければ幸いです。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 他店舗さんで黒でスーパーSALE割引や黄色に赤字のスーパーSALE半額などと表示されているところがありますが、
> 当店もスーパーSALEで半額の商品なのですがそのような表示が出ていません。

以下のような表記となりますでしょうか。
https://ec-masters.gyazo.com/d33c432caa3558f3edc923a49cca3ef2

> なにかしなければいけないことがあるのでしょうか？

上記の表記はイベント商品申請を行い、審査に通過した商品が表示される仕様となります。

[楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請] イベント商品申請の概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000038008

miomiocoさんのショップを確認したところ、
販売期間は設定されているようですが、イベント商品申請はされておりますでしょうか。

Answer

早速のご回答ありがとうございます。
審査にはもちろん申請し、２次審査も〇になっていました。
その後、セールに申請する前に送料無料で販売していたことを忘れていたので、送料ありに変更しました。
それがいけなかったのでしょうか？
今、改めて審査状況を確認したところ、送料のところが×になっていました。

Answer

ECマスターズの村井です。

> セールに申請する前に送料無料で販売していたことを忘れていたので、送料ありに変更しました。
> それがいけなかったのでしょうか？

そうですね、申請時に送料無料に設定し、審査通過後に送料別に設定しまうと、
審査NGとなってしまいます。

[楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請] チェック結果画面の仕様
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009575

申請期間終了後からイベント開始までの間に審査NGとなってしまうと、
再審査は実施されない仕様となりますので、今回の楽天スーパーSALEでの表示は難しい状況となります。

Answer

では、今更送料無料に変更しても、無駄ということでしょうか。
ちゃんと理解していないとこういうことになるんですね。
とても残念ですがちゃんと学習して次に活かすしかないということで、がんばります！
ありがとうございました。