重要情報の色・カラーマップにエラーが出ました

Question

お世話になります。

出品している商品で重要情報の項目にエラーが発生してしまいました。

色・カラーマップがなぜかブラウンで登録されているようです。

色：810-マスカットシロップ　で登録したいのですが
なぜカラーマップ項目選択すると、エラーになるのかがわかりません。

色またはカラーマップ、どちらか一方しか選べない仕様なのでしょうか？
他にエラーになる要素が検討つかないです。

画像3枚目のように登録するにはどこを修正したらよいでしょうか？

画像1枚目：エラー項目のある商品
画像2枚目：エラー項目のある商品ページ
画像3枚目：正しく情報登録されている商品

当方amazonの専門用語が理解しきれていない部分があるため
何度か質問させていただくかと思います。
よろしくお願いいたします。

商品URL：https://www.amazon.co.jp/dp/B00FIWGF7W?ref=myi_title_dp###HR######IMG0903f5b606569cbe501a2e9f319ff133f.pngIMG0### ###IMG1b51eb3f74eb32106d0497d35fb19e471.jpegIMG1### ###IMG259ced48e66eb2a8294cff4093a9db639.pngIMG2###

Answer

ECマスターズの村井です。

> 色またはカラーマップ、どちらか一方しか選べない仕様なのでしょうか？

いえ、色の修正は提案できる仕様となりますが、
Amazon側でエラーが起こっている可能性があり、以下ヘルプより
https://sellercentral-japan.amazon.com/help/hub

商品登録に関する問題の修正にて調査を依頼できますので、
一度Amazon側に対応いただくようにお手続きくださいませ。

参考画像：
https://ec-masters.gyazo.com/037bf39d5713657ce636c691e0af749c

Answer

amazonに調査依頼しました。ありがとうございます。