ヤフーのクーポンについて

Question

ヤフーのクーポンについて教えてください。

タイムセールクーポン　というのがあるようですが、これはだれでも申込できるのでしょうか？
これまでにタイムセールクーポンを発行したことがないのですが、これは、日にちと商品を選んで参加するとクーポンをSTORE's R∞からもしくはストアクリエイターProより発行すると、そのタイムセール当日にクーポンが自動で発行されるという仕組みなのでしょうか？

倍々ストア５％キャンペーンとくらしのクーポン　と両方参加していると、いったいいくらの経費がかかってしまうのか、わからなくなって
しまっています。
倍々ストアは８．６％　暮らしのクーポンは６．６％のPRオプションがかかってくるとなっています。

全体を合わせると、結構な手数料になってくるので、10％引きのクーポンを発行するのもためらってしまう、ってことはないでしょうか？
しかもこの％はだんだんと上がってきています。
去年は全くPRオプションをかけてなかったのですが、だんだんと売り上げがさがってきたので、かけざるを得ない状況になってきたようにも感じます。
ヤフーのセールというか、イベント等まだ全くわかってないので、どうしたらいいのか、手探り状態です。どうぞよろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの村井です。

> タイムセールクーポン　というのがあるようですが、これはだれでも申込できるのでしょうか？

はい、タイムセールクーポンは、どなたでも申込のできるクーポンとなります。

> これは、日にちと商品を選んで参加するとクーポンをSTORE's R∞からもしくはストアクリエイターProより発行すると、
> そのタイムセール当日にクーポンが自動で発行されるという仕組みなのでしょうか？

はい、事前に設定いただいた条件にて当日自動で表示される仕組みとなります。

設定の詳細は以下URLをご参照ください。

タイムセールクーポンを新規発行する
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/coupon/b/609.html

> 倍々ストアは８．６％　暮らしのクーポンは６．６％のPRオプションがかかってくるとなっています。

こちらはそれぞれのキャンペーンの参加条件となりますので、キャンペーンが同期間の場合、高い料率に設定されます。

たとえば、記載いただいたキャンペーン期間が同じですと、

倍！倍！ストア　：8.6%
暮らしのクーポン：6.6%

の場合は、倍！倍！ストアの8.6%が採用される仕様となります。

> 全体を合わせると、結構な手数料になってくるので、
> 10％引きのクーポンを発行するのもためらってしまう、ってことはないでしょうか？

はい、おっしゃる通り、利益を計算をされて、全てを対応されないストアさんもいらっしゃいます。

> 去年は全くPRオプションをかけてなかったのですが、
> だんだんと売り上げがさがってきたので、かけざるを得ない状況になってきたようにも感じます。

そうですね、Yahoo!ショッピングの売上を構成している項目は以下となりますので、

売上 = アクセス人数 × 購買率 × 客単価

まずは具体的にどの数字が昨年よりも下がっているのかご確認いただければと思います。

アクセス人数でございましたら、PRオプションの影響もあるかもしれませんが、
検索対策が十分にできていない可能性もございますので、あわせてご確認ください。

Yahoo!ショッピングの検索対策については、
以下URLにて詳しく解説しておりますので、ご参照くださいませ。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=10485

また、あすなろさんのストアを拝見して一点気になったのが、
会員向け価格を設定されていないようです。

会員向け価格は、Yahoo!ショッピングの有料会員であるプレミアム会員のみが購入できる特別な価格設定となり、
Yahoo!ショッピングの売り上げの約8割はプレミアム会員が占めておりますので、
商品を購入してもらいやすくなり、オススメです。

会員向け価格
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/dictionary/k/3107.html

Yahoo!ショッピングの検索順位は、商品の販売実績がとても強く影響する項目となるので、
会員向け価格を設定することで、販売実績が上がり、検索順位が上がり、
アクセス人数の改善にも繋がる可能性がございますので、設定をご検討いただければ幸いです。

Answer

早速ありがとうございます。

タイムセールは店舗が当日に何かする必要がなく、自動でタイムセールクーポンが発行されるということなんですね。
12月分は11月20日までに申し込みをしたらまとめて設定できるんですね。

まとめて申し込みをする際に、どのような日にちで申し込んだら効果的かつ、経費的にリーズナブルにできるでしょうか。なにか具体策がありましたら教えていただけると嬉しいです。

会員向け価格というのはセール時だけではなく常時設定可能ということでしょうか？
セール期間を設定する際には会員価格も入れてましたが、販売期間が終了すると、気が付かずに終了したままで売れない状態になっていることがありました。
会員価格は常時設定できるなら、してみようと思います。
今の価格を下げたくないときは元の価格を値上げすることになると思うのですが、
それは大丈夫なんでしょうか？

Answer

ECマスターズの村井です。    
   
再度確認してご返答いたしますので、少々お待ちください。

Answer

ECマスターズの村井です。

> タイムセールは店舗が当日に何かする必要がなく、
> 自動でタイムセールクーポンが発行されるということなんですね。
> 12月分は11月20日までに申し込みをしたらまとめて設定できるんですね。

そうですね。

> どのような日にちで申し込んだら効果的かつ、
> 経費的にリーズナブルにできるでしょうか。

Yahoo!ショッピングでは、5のつく日や毎週日曜日には、
Yahoo!ショッピング負担の以下キャンペーンが開催されておりますので、

5のつく日キャンペーン
https://topics.shopping.yahoo.co.jp/campaign/points/pointx5/

ソフトバンクスマホユーザーは最大10%相当戻ってくる！
https://topics.shopping.yahoo.co.jp/campaign/points/sb_sunday/

ソフトバンクスマホユーザーじゃなくても！さらに最大5%相当戻ってくる！
https://topics.shopping.yahoo.co.jp/campaign/points/cp_sunday/

Yahoo!ショッピングのキャンペーンにあわせてご設定いただくのをオススメいたします。

経費的にリーズナブルという視点が難しいので、まずは1日でも設定してみて検証いただければと思います。

Answer

村井様

タイムセールクーポンについて教えていただきありがとうございます。
申し込んでみようと思います。

それとは別に、
【先着300ストア限定】STORE's R∞　クーポン発行利用促進キャンペーン（PRオプション利用料にて特典進呈）というのがあったので、申し込んでみたのですが、　こちら、１０％の定率クーポンを発行することで、期間中に3万まで減額されるというものなのですが、


STORE's R∞　のクーポンに　一括定期キャンペーンと通常キャンペーンというのがあり、
さらに、目的と施策を選ぶようになっていて、どのように選んだらいいか、見当がつきません。

当店はまだ、リピーターはほとんどいませんので、新規顧客の獲得がメインとなりますが、
具体的にどの目的をえらんだらいいか、またどのような配信対象を選んだらいいかも全く見当がつきません。
何を基準に考えたらいいか、方向性教えていただけると嬉しいです。

プレミアム会員用の価格設定もわずかな値下げですが、設定してみました。
多分、通常価格をもっとあげて、プレミアム価格を出したほうがいい感じかと思いますが、
どのタイミングで変更したらいいかもよくわかっていません。

また、いろいろとユーザーレポートが出てくるのはこれまで当店で購入されたお客様の情報が出てくるということなんでしょうか？
こちらも見方が良くわかりません。
すみませんが、教えていただけると助かります。

Answer

ECマスターズの村井です。    
  
確認してご返答いたしますので、少々お待ちください。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 何を基準に考えたらいいか、方向性教えていただけると嬉しいです。

正直なところは、特に基準がございませんので、
まずはオススメに掲載されている内容からお試ししてみてはいかがでしょうか。

たとえば、オススメの中には、プレミアム会員限定の選択も可能となりますので、
会員限定価格とセットで試してみてはいかがでしょうか。
https://ec-masters.gyazo.com/8e2a9fd90a7fe7b4052705a6cc0927ca

> どのタイミングで変更したらいいかもよくわかっていません。

基本的には常時設定されているストアさんが多いです。

常時設定が難しい場合は、
たとえば、5のつく日などのイベント時にあわせて設定してみるのはいかがでしょうか。

> いろいろとユーザーレポートが出てくるのはこれまで当店で購入されたお客様の情報が出てくるということなんでしょうか？

具体的にどのレポートかを確認させていただければと思いますので、
可能であれば、画面のキャプチャをお送りいただけますでしょうか。

Answer

ご回答ありがとうございます。

ひとまず、10％定額クーポンは設定してみました。

ただ、これはどのタイミングでお客様の眼に触れるのか、わかってないのですが、
購入するタイミングでしょうか？
それとも検索結果の画面でしょうか？


添付は画面キャプチャです。
どのように分析できるのか、まだ謎です。
よろしくお願いします。###HR######IMG0872288243cda68169db8d8bb0eb6d19e.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの村井です。

> ひとまず、10％定額クーポンは設定してみました。

早速設定いただきありがとうございます。

> 購入するタイミングでしょうか？
> それとも検索結果の画面でしょうか？

どちらにも表示される仕様となります。
また、商品ページにも表示される仕様となります。

参考画像：
https://ec-masters.gyazo.com/c929d50d54eaa488957d69280b3e921b