アマゾンの商品画像が更新されない

Question

当店のアマゾン商品画像（バリエーションがあるもの）の画像変更作業を何度もトライしているのですが変更されません。
なにか原因があるのでしょうか？
それとも反映が遅いだけという理由でしょうか？
宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 当店のアマゾン商品画像（バリエーションがあるもの）の画像変更作業を何度もトライしているのですが変更されません。
> なにか原因があるのでしょうか？
> それとも反映が遅いだけという理由でしょうか？

そうですね、登録後、反映までに最大24時間かかる場合もございますので、反映がされていない状況もございます。

画像を登録
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/G200216080

ただ、よくある例としてAmazon側で反映が止まっていることもございますので、
24時間経過しても反映されない場合は、テクニカルサポートにご連絡いただくと、
データを更新いただけますので、お試しください。

ヘルプ
https://sellercentral-japan.amazon.com/help/hub

ヘルプページ下部にございます、「さらにサポートが必要ですか？」から
https://ec-masters.gyazo.com/218bce37abcc7a81d161611e8ce6b2fe

問い合わせ内容を記載いただくとAmazon側へ通知することができます。
https://ec-masters.gyazo.com/0d294367cec261c3342fe57494c9f5cd

Answer

お返事ありがとうございます。
承知しました！

少し待ってみます。