楽天SEMについての質問

Question

先日、楽天SEMの勉強会セミナーに参加しまして、これまで20万円だったところを5万円から開始できるとのことで興味を持ちました。楽天の購買・閲覧データを元にGoogle検索広告に出稿できる点にも非常に魅力を感じます。

ただ金額による制約の多さや実際の効果の程に懸念があり一旦保留にしています。
また、クリック数やコンバージョン数等の基本的な指標を共有いただけるとのことで、成果を確認することはできると思うのですが、それだけでPDCAを回せるかどうか疑問です。それとも、自分では特に何もせず楽天側の運用者に一任するような形になるのでしょうか？

すでに楽天SEMを導入されているかた、もしくは広告運用に詳し方からのご意見賜りたいです。

Answer

ECマスターズの小野です。

以前、以下のご共有もいただいておりますが、

楽天SEM広告について
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=7711

最近、別の方からもご相談を受けて状況を確認いたしましたが、
ROASが低く細かい分析もできないため基本的にはオススメいたしません。

ゴールドプランにてご提供しております、
RPPレポート君にて分析していただいたほうが、
より細かい改善ができるかと思います。

> すでに楽天SEMを導入されているかた、もしくは広告運用に詳し方からのご意見賜りたいです。

もし、楽天SEMを上手に活用されている
ショップさんなどがいらっしゃいましたら、
本投稿にてご共有いただけますと幸いです。

Answer

ご回答ありがとうございます。
＞ROASが低く
勉強会では、弊社商品が属する「食品」カテゴリーの平均ROASは234５でした。実際はこれよりも低い数字になるのでしょうか？

別の質問になりますが、弊社としては「Google検索広告に出稿する＝RPP広告よりも認知拡大スピードが早くなる&売上に結びつきやすくなる」と考えており、その１点に魅力を感じています。
また、初月～2ヶ月目くらいは、Google広告の機械学習期間＋運営側の学習期間として、多少の低ROASも覚悟しています。3か月目以降から150～200％くらいのROASを出せるようになってくれれば、数ヶ月で広告費回収の目処が建てられるとおもっているのですが、この考え方は甘いでしょうか？

Answer

ECマスターズの小野です。

> 勉強会では、弊社商品が属する「食品」カテゴリーの平均ROASは234５でした。実際はこれよりも低い数字になるのでしょうか？

平均ROASが2345％ということでしょうか？

今までの事例からは、
考えられない数字となっておりますので、
信憑性については少々疑問を感じてしまいます。

担当者に詳細をお伺いした方がよろしいと思います。

> 別の質問になりますが、弊社としては「Google検索広告に出稿する＝RPP広告よりも認知拡大スピードが早くなる&売上に結びつきやすくなる」と考えており、その１点に魅力を感じています。

商材のリピート率はどのくらいでしょうか。
リピート率が高い商材ですとおっしゃる通りの戦略もございます。

> また、初月～2ヶ月目くらいは、Google広告の機械学習期間＋運営側の学習期間として、多少の低ROASも覚悟しています。3か月目以降から150～200％くらいのROASを出せるようになってくれれば、数ヶ月で広告費回収の目処が建てられるとおもっているのですが、この考え方は甘いでしょうか？

そうですね。

商品の原価とお店の固定費の金額によりますが、
ROAS150～200％の場合、儲けはほとんど無いかと思います。

それ以下になることも考えられますので、
会員様では、ROAS800％以上、1000％以上などと決めて、
広告運用をされている方もいらっしゃいます。

今回のご提案は、
最低契約期間などはございますでしょうか。

過去の事例からあまりオススメはできませんが、
低予算でできるようでしたらテストされてみても
よろしいかと思いますので、詳細をご教示くださいませ。

Answer

ご丁寧にご回答いただきましてありがとうございます。

＞平均ROASが2345％ということでしょうか？
スミマセン234％です。

＞会員様では、ROAS800％以上、1000％以上などと決めて、広告運用をされている方もいらっしゃいます。
これはRPPの話でしょうか？

＞最低契約期間などはございますでしょうか。
コチラ今確認中でございます。また、予算についても現在確認中ですので、確認が取れ次第ご共有させていただきます。

Answer

ECマスターズの村井です。

> これはRPPの話でしょうか？

RPPの方もいますが、広告費全体で設定されている方もいらっしゃいます。

最低のROASを決められているショップさんでは、決めたROASよりも低い場合、
対応コストなどを考えて、数字に見合わないという判断で設定されているとのことです。

> コチラ今確認中でございます。また、予算についても現在確認中ですので、確認が取れ次第ご共有させていただきます。

ありがとうございます。進捗ございましたらご教示いただければ幸いです。