売り上げが突然売れなくなりました。

Question

10月19日の15時から売れなくなりました、
考えられる原因は日曜日のメンテナンスで条件が変わったからでしょうか？
原因を教えて下さい？

Answer

ECマスターズの小野です。

> 考えられる原因は日曜日のメンテナンスで条件が変わったからでしょうか？
> 原因を教えて下さい？

メンテナンスを通して楽天の検索ロジックが
変更になった可能性も０ではございませんが、

多くの場合、他のショップさんからも、
検索順位の低下などでごお問い合わせをいただく
場合が多いため、今回はその様な傾向もございませんので、
大きな修正があったとは考えづらいです。

売上が落ちたということで元々あった売上が、
０になったということでしょうか。

それとも、大きく落ち込んでいるということでしょうか。

一度、322さんのショップのメインとなるキーワードでの、
検索順位の変動をご確認いただけますでしょうか。

主力商品において、
大きく順位が落ちたなどございましたら、
検索順位の低下が原因の可能性が高いです。

ご確認よろしくお願いいたします。

Answer

はい、順位が下がってます、
常に検索ワードをいれていたのですが、的を外していたのでしょうか？ご指導お願い致します。

Answer

ECマスターズの小野です。

> はい、順位が下がってます、

具体的に何位から何位まで下がっておりますでしょうか。

> 常に検索ワードをいれていたのですが、的を外していたのでしょうか？ご指導お願い致します。

的を外すというのは、
以前から入れていたキーワードを、
商品名などを修正して外されたということでしょうか。

もし、何らかの修正を加えた結果、
検索順位が下がった場合は元に戻すことで、
検索順位が元に戻る可能性もございます。

何もしていなくて順位が下がってしまった場合は、
ライバルショップの商品が売れるなど、
外的な要因で下がった可能性もございます。

まずは、検索順位上位の商品と自社の商品の差を、

商品ページ比較君(R)
https://apps.ec-masters.net/pagediff

にてリサーチされてみてください。