amazon_出品許可について

Question

出品中の57SKUのうち2SKUが、出品許可が必要。ということでFBA出荷、ページ編集ができなくなりました。またブランド名の表記も変更されてしまっております。
対策のご教授をお願いします。
・対象商品
└https://www.amazon.co.jp/dp/B08DMMYN5Q?ref=myi_title_dp
└https://www.amazon.co.jp/dp/B08DMNNZGJ?ref=myi_title_dp
・出品商品
└https://www.amazon.co.jp/dp/B08D61ZMVT?ref=myi_title_dp
サポートセンターへ問い合わせた回答、ページ内のアラートについては添付ファイルをご参照ください。
よろしくお願いいたします。###HR######IMG0a6ecee7b791a12d4b262d290fe832e76.pngIMG0### ###IMG1a827956038e7229082385765d48d5486.pngIMG1### ###IMG22e5d0bf551a20f1f4433cf37cf6a84af.pngIMG2###

Answer

ECマスターズの村井です。

添付ファイルがないようですので、お手数ですが、再度添付ファイルを本フォーラムにご投稿いただければと思います。

Answer

ファイルを再度添付しました。
ご確認いただけますでしょうか？###HR######IMG0915d0196a9dc83386cf19e51c12f477b.pngIMG0### ###IMG1092614d5fcb0aa72581df9bea2a4fe69.pngIMG1### ###IMG216424b3ddd75692edf02322107e81bd1.pngIMG2###

Answer

ECマスターズの村井です。

> ファイルを再度添付しました。
> ご確認いただけますでしょうか？

添付いただきありがとうございます。

添付画像を確認すると
テクニカルサポートに追加情報の提供を求められているようですが、
こちらは対応されている状況となりますでしょうか。

Answer

添付画像を確認すると
テクニカルサポートに追加情報の提供を求められているようですが、
こちらは対応されている状況となりますでしょうか。
※未対応です。
└販売実績がある商品で突然仕様が変更になったため、原因をこちらでお伺いしてから回答しようと思っています。

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 販売実績がある商品で突然仕様が変更になったため、原因をこちらでお伺いしてから回答しようと思っています。

ご確認いただきありがとうございます。
原因としては、カタログに登録されているブランドがYAUNLELに変更となり、
YAUNLELの出品要件がAmazonから許可を取る必要があるため販売停止となっている状況のようです。

ただ、ブランドが勝手に切り替わるという原因が不明とはなりますが、
Amazon側の設定を変更してもらう必要がございますので、
まずはAmazonから求めれている情報を提出いただき、調査を進めてもらえるようにご対応いただけますでしょうか。