楽天ゴールドサーバーが変？

Question

クロームとIEとで自店をみると、本日のポイントがクロームは7倍、IE、フォックスは5倍となります。
ヘッダーに入れてるアイフレームのコンテンツも、数分置きに表示されなかったりされたりします。
自店のPCが原因なのかゴールド側なのでしょうか？
わかる範囲でいいので、よろしくお願いします。

Answer

私にて確認したところ、
Chrome、IE、Firefox、全て７倍の表記となっておりました。

本日10:00より、楽天カード感謝デーのポイント3倍キャンペーンが開始しており、
各ブラウザでイベント告知君を読み込むタイミングが違うために、
倍率のズレが発生している模様です。

再度、IE、Firefoxでの表記をご確認いただけますでしょうか。
尚、現在はさらに別のイベントが開始し、
16倍の表記となっております。

16倍になっていない場合は、キャッシュが残ったままの可能性がありますので、
イベント告知君の画像以外の表示部分を右クリックして、
「最新の情報に更新」を行ってください。

アイフレーム内の表示がされない現象に関してですが、
GOLD側が原因で、稀に内容が表示されない事がある模様です。
原因は不明ですが、
ファイルをアップロードしなおすと直るケースがありますので、
長く続く場合は、一度GOLDよりファイルの再アップロードをお試しください。
解決しないケースがありましたら、改めてお知らせください。

Answer

ありがとうございました。ポイントは直りました。

ヘッダーは未だ写らず、ゴールド側の不具合と思います。
楽天はセキュリーティソフトかキャッシュをクリアしてみて・・・・などなど（笑）
コールセンターも激込みのようで、気長に待ってみます。

Answer

ヘッダー、もろもろなおりました！

いつもありがとうございます。
本当にすごい人達ですわ、ＥＣマスターズ！

楽天の人は多分、来週に返事くれるでしょう。
「再度タグを組みなおしてください」とか・・・？、遅っ（笑）