お世話になります。
Qoo10の配送のトラッキング番号を間違えてお客様に送ってしまったのですが、トラッキング番号変更する方法を教えていただけますでしょうか。
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ECマスターズの中野です。
いただいたこちらのご質問ですが、
> Qoo10の配送のトラッキング番号を間違えてお客様に送ってしまったのですが、トラッ………(省略)………
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以下マニュアルでは、変更はできなさそうなので、メッセージ送信で通知する対応になりそう。
http://doc.image-qoo10.jp/sqm/JP/guide_hassousyorigonokakuninn_JP.pdf
ただ、確認できる環境がないので、他の会員さんに聞いてみるまたは、seller@qoo10.jp
問い合わせるのが良いかも。