Windows10の動作（？）につきまして

Question

お世話になっております。
当店のスタッフでパソコン操作で？な事象がありお問合せをしております。
フォルダなどを開いて作業をしていてしばらくパソコン上で作業をしないとフォルダが隠れてしまい、デスクトップ画面になってしまいます。
ただマウスを動かすとそのフォルダが顔を出します。
スリープと似たような症状かな？ともかんがえたのですが、どうも違うようです。
スタッフが何か気になるようなので解決したいのですが、方法はございますでしょうか。
パソコンのスペックは以下の通りです。

Windows10　Pro
Microsoft Home&Business
です。
情報に不足がございましたらご指導ください。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> フォルダなどを開いて作業をしていてしばらくパソコン上で作業をしないとフォルダが隠れてしまい、デスクトップ画面になってしまいます。
> ただマウスを動かすとそのフォルダが顔を出します。

エアロシェイクという機能がございますが、
こちらとは動作は異なりますでしょうか。

タイトルバーをクリックしたまま、ウィンドを振ると、
他のウィンドが非表示となります。
動画：
https://ec-masters.gyazo.com/33ddf28364c31273767136a2a665733e

もし、こちらの機能でしたら、
下記サイトの手順にて、ご対応いただけますので、
ご確認くださいませ。
https://weekly.ascii.jp/elem/000/002/602/2602333/

Answer

伊藤様

早速の回答ありがとうございます。
ただ。。。こちらではないようです。
フォルダを使用しているのは一つのみでかつしばらくパソコンを動かしていないと発生する事象のようです。
マウスを動かすとタスクバーから現れるのではなく隠れていたものが顔を出す感じです。
動画必要であればご教示ください。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> フォルダを使用しているのは一つのみでかつしばらくパソコンを動かしていないと発生する事象のようです。
> マウスを動かすとタスクバーから現れるのではなく隠れていたものが顔を出す感じです。
> 動画必要であればご教示ください。

恐れ入りますが、動画を拝見させていただきたいと思います。

動画は、一番最初の投稿の右下にございます
「投稿内容について報告する」より
添付いただけますので、
こちらよりご連絡くださいませ。

Answer

伊藤様

ありがとうございます。
先ほど動画をお送りしました。
ご確認ください。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 先ほど動画をお送りしました。
> ご確認ください。

動画のご連絡ありがとうございました。

お調べしたのですが、windowsの標準では、
頂いている質問のような設定をする箇所はみあたらず、
おそらく、なにかしらのソフトを入れて頂いてると思います。

Windows10 インストールしているアプリケーションの一覧を確認する
https://pc-kaizen.com/windows10-confirm-application

より、インストール頂いているソフトに
それらしいソフトがないか、
ご確認をお願いいたします。

Answer

伊藤様　
ありがとうございました
調査してみます。
ご連絡遅くなりまして申し訳ございません。