Debut動画キャプチャソフトのアインストールについて

Question

いつも、お世話になっております。

PCの設定から、Debut動画キャプチャソフトをアインストールしたのですが、（したんです！間違えなくアインストールしたんです。）
反応がなくて、消えないのです。

何度、アインストールしても消えなくて、二日経った今現在は諦めモードなんですが、
調子の良いPCとは言えないので、使えない（私の技術不足のせいなのですが）ソフトは消してしまいたいのです。

お知恵をお借りできませんでしょうか…
どうぞ、宜しくお願いいたします。

因みに、スタート→設定→アプリ→Debut動画キャプチャソフトをアインストールという順番でしました。

Accepted Answer

こんにちは
使わないソフトはきれいにしたい気持ちわかります

解決されている用なので
あえて書き込みしなくともよいのですが
今回どうするでなく
今後の参考によかったらどうぞ


アンインストールが失敗しているように思います
おつまみさんのせいでなくソフトやOS側の問題です

ソフトによってはアンインストールが正常に動作しない場合もあります

ソフトによっては完全に消去するように
プログラミングされるのもあれば見た目だけ削除なソフトもあります
無料のソフトなほどいろいろあります
（本体は残っていてショートカットやWindowsのアンインストール項目から削除だけなど）
ほとんどのソフトは起動していても「起動中・終了してください」
と促してからアンインストール作業へとプログラムされています

またインストールファイルと一緒にテキストファイルが
同封され説明があったりしますが人によりけりです
そのテキスト内にアンインストール方法が記載されている場合もあります


また常駐しているソフトでアンインストールが
正常に機能しないときもあります

ソフトを終了した上でアンインストールがおすすめです
終了もソフトの終了やXボタンだけでは完全に終了していないのもあります

タスクマネージャーの詳細タブにある「実行中」
とするならば起動中ということになります

そこから対象のDebutを実行中や停止関係なく
右クリックしてタスク終了させてから
アンインストールをお試しください


すでにアンインストール作業を行ったと見ましたので
下記のように一度お試しをどうぞ


アンインストールが正常にできないときの対策のひとつに


再インストールしてPCを再起動し（必ず再起動）
再度アンインストールするという方法もあります

アンインストールが失敗していると
正常に動作しないときがあるので
再インストールをし正常な状態に戻す意味があります


※アンインストールの前に
タスクマネージャーからDebutを「タスク終了」してください


またスタートメニューからのアンインストールでなく

コントロールパネルからのアンインストールをおすすめしますが
他のアプリも表示されるので注意しながら作業を行ってください

コントロールパネルの出し方は
WindowsアイコンからWindowsシステムツール内にコンパネがあります

表示方法がカテゴリ時は
　プログラムないしはプログラムのアンインストール
　対象をクリックして
　上部表示のアンインストールまたは右クリックアンインストール

表示方法がアイコン系ならば
　プログラムと機能
　対象をアンインストール


アインストールしたときも
必ず再起動を行ってください。

田中さんレクのように
起動させないようにする方法も良いと思いますし

再イン・アンインストールも良いかもしれません

お試しの際には他のソフトを
削除しないように慎重にどうぞ

Answer

ECマスターズの田中です。

Windows上の 設定→アプリ からアンインストールを選択された後、
Debut側のプログラムが起動して
「Debutをアンインストールする」を選択する、
開発者にコメントを送信（もしくは「答えたくない」を選択）する、
再起動を求められる、
といった処理が発生するようですが、
この手順も何度もお試しいただいている、ということでよろしいでしょうか。

確実に実行いただいているにも関わらずアンインストールできない場合ですが、
情報を調べてみても、特に同様のケースは見当たらず、
有効な対策をご案内することが難しいので、
取り急ぎ、プログラム自体はPCに残したまま、
起動させない方向でご検討いただければと思います。

デスクトップにショートカットが残っているだけの場合は、
ショートカットを削除、他のフォルダに移動、などでご対応ください。
自動で起動してしまう場合は、
スタートアップからの削除をお試し願います。

下記ページ「スタートアップの場所」にある、
「[スタートボタン] を右クリックして [タスクマネージャー] をクリックします。」
から始まる内容をご参照ください。
https://www.tipsfound.com/windows10/11012

Answer

田中様、お忙しい中、ありがとうございました。

開発者にコメントを送信（もしくは「答えたくない」を選択）もしましたが、ダメでした。

スタートアップには、Debut動画キャプチャソフトはありませんでした。
でも、スタートをクリックすると、居座ってます。

取り合えず、プログラム自体はPCに残したまま、デスクトップのショートカットをゴミ箱にいれて、
無かった事にします。

Debut動画キャプチャソフトをインストールした事自体を忘れます( ´艸｀)

＞下記ページ「スタートアップの場所」にある、
＞「[スタートボタン] を右クリックして [タスクマネージャー] をクリックします。」

　　ここにも無いんです。詳細にはあるんですよ～～～不思議です。

でもまあ、ノートンさんが安全なソフトだとインストールした時に保証してくれたし、
無料だし、忘れます。

色々、書き連ねました。申し訳ございません。
ありがとうございました。

Answer

とく(ながせ)様

ありがとうございました。

本当に、ありがとうございました。

再度、インストールして、アインストールをしたら、見事消せました。
スッキリいたしました。
簡単な事をお聞きして恥ずかしくなりましたが、やはり聞いて良かったです。
終わってみれば、簡単でした…

PCの中に限らず実生活でも、要らなくなった物は、すぐに捨ててしまう癖がありまして、
周りの人間は「これは、使うから、捨てないで！」と釘を刺されっぱなしです。

とく(ながせ)様からのアドバイスを頂いて、
いつも一人でPCの前で悶々としていましたので、本当に嬉しかったです。

本当にありがとうございました。
これからも、何卒、宜しくお願いいたします。頼りにしています。


追伸：再起動…これ、100ボルトの修理のお兄さんもよく言っていました。
　　　肝に銘じます！

ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの田中です。

とく(ながせ)さん、
私にて思い至らなかった方法により無事解決に導いていただき、
誠にありがとうございました。