9/12からマスターズからのメールが来なくなりました

Question

先日お問い合わせフォームより、イベント告知君×(訂正→今売れた君(R))が来なくなったと問い合わせをしたのですが、
どうやらマスターズのメールが全て来なくなっています。
(多分問い合わせの回答も送ってくれているのだろうけど、届いていません＞＜)

ヤフーや楽天からのメールは届いているので
メールの不具合でも無さそうです。

設定も触っていないと思うのですが、どこかおかしいでしょうか？
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

お問い合わせいただいたのは、
今売れた君(R)のことでよろしいでしょうか。

pyonさんの登録情報を確認したところ、
メインのメールアドレス、および
今売れた君(R)の「確認用メールアドレス」に
同じメールアドレスが登録されておりました。

このメールアドレスを提供しているサービスですが、
メールが届きにくい傾向があり、
ECマスターズクラブ入会当初にお送りしている
ステップメールにつきましても、
このサービスのメールアドレスであった場合
絶対に届かないため、毎度、変更をお願いしております。

メールアドレスを提供しているサービスの管理画面にて、
ECマスターズクラブからのメールを
常に届くよう設定できないかご確認いただき、

設定が難しいようであれば、ECマスターズや今売れた君(R)に
異なるサービスのメールアドレス（Gmailなど）をご登録の上、
そちらに届くかどうか、ご確認いただきますようお願いします。

Answer

田中さん★

ありがとうございます☆
Gmailの方で試してみます！

Answer

田中さん★

Gmailの設定に変えたら、無事今売れた君届くようになりましたヽ(´ω｀*)人(*´ω｀)ﾉ♪
ありがとうございました★