csvコンバーターにつきまして

Question

いつもお世話になっております。
今回はCSVコンバーターについてお尋ねいたします。
先日PCを入れ替えて、CSVコンバーターを利用しようとしたところ、
添付画像のようなエラーが表示されてしまうようになり、
使えません。
この場合どのようにすればよろしいでしょうか？

ご指導お願いいたします。###HR######IMG063a41eaae4cd7d80e3f6d14d06e1a08a.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 先日PCを入れ替えて、CSVコンバーターを利用しようとしたところ、
> 添付画像のようなエラーが表示されてしまうようになり、
> 使えません。

CSVコンバーターですが、ECマスターズで提供のツールになりますでしょうか。
その場合、ツール名をご連絡くださいませ。

異なる場合は、ご利用頂いているCSVコンバーターの詳細
（ツール名、提供サイト等、ツールが特定できる内容）を
ご連絡くださいませ。

Answer

ECマスターズ様に提供いただいております
ツールですが、特にツール名は無いようです。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> ECマスターズ様に提供いただいております
> ツールですが、特にツール名は無いようです。

ツールの特定が必要なため、恐れ入りますが
下記ツール一覧より、ご利用頂いているツールを
ご確認くださいませ。
https://tool.ec-masters.net/home.php?

Answer

https://tool.ec-masters.net/service/csvconv

こちらを利用させていただいておりました。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> https://tool.ec-masters.net/service/csvconv
> 
> こちらを利用させていただいておりました。

URLのご連絡ありがとうございました。

おそらく、CSVを変換、ダウンロードまでは正常に
行えているかと思いますが、

ダウンロードしたファイルを開く際に、エラーに
なっているようです。

PCの入れ替えをされたとのことですので、
EXCELがインストールされているか、
他のxlsxファイルを、ダブルクリックで
開くことができるか、ご確認をお願いいたします。

Answer

伊藤様

ご指導ありがとうございます。
EXCELは2003をインストールしております。

入れ替え前は2003で問題なく使用できておりました。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> EXCELは2003をインストールしております。
> 
> 入れ替え前は2003で問題なく使用できておりました。

EXCSLE2003ですが、
CSVコンバーターで作成される
.xsls形式のファイル（現在のEXCELの形式）に対応しておりません。

以前のPCではご利用いただけたとのことですが、
.xsls形式になった際に、「Microsoft Office 互換機能パック」が
配布されており、こちらを導入することで、
対応いただくことができました。

ですが、2018年に、配布が終了となりました。

参考：「Microsoft Office 互換機能パック」が4月で引退 ～11年間以上もの長い間ありがとう！
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/yajiuma/1110841.html

そのため、EXCEL2003では.xsls形式のファイルを
開くことができません。

セキュリティ的にも問題がございますので、
最新版のOfficeの導入をおすすめいたします。