楽天市場

Question

お世話になります。

楽天スーパーセール　サーチ申請コピーページをサーチ非表示にして継続販売中にしようと思いますが。
セールや割引の文言が商品名に残っているとガイドライン違反になりますでしょうか？

ご指導宜しくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの星です。

> 商品番号に　Super Sale　も違反対象でしょうか？

ガイドラインでは「商品ページ等への記載」とございますので、
商品番号も対象になるかと思います。

二重価格・割引表示に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010007


> Liveで中野さんに公開いただいてましたね♪

LIveをご視聴いただきましてありがとうございます！

Answer

ECマスターズの星です。

> サーチ申請コピーページをサーチ非表示にして継続販売中にしようと思いますが。
> セールや割引の文言が商品名に残っているとガイドライン違反になりますでしょうか？

スーパーSALE後も値引きを続けて販売されるという事でしょうか。
２重価格が設定されている場合は、「セール」「値引」の文言が
商品名に設定されていても、問題はございませんが、
価格を元に戻されている場合は、「セール」「値引」の文言はガイドライン違反となります。

そして、表示全般に関する禁止行為といたしまして、
ーーーーー
期間限定キャンペーンについて、直前におこなったキャンペーン終了後、
少なくとも当該キャンペーン期間と同一の期間を置かず、内容が同一のキャンペーンをおこなうこと
ーーーーー
と、ございますので、
同一条件のキャンペーンとならないように販売価格などご変更いただき、
楽天スーパーSALEの時の販売価格よりも更に値引きするなど、
価格設定によってはお客様に誤認させクレームに繋がる可能性もございますので、
お気をつけいただきながらご対応される事をおすすめいたします。

ご準備前に以下のガイドラインもご一読くださいませ。

Q. どのようにすれば、再度期間限定キャンペーンを行うことができますか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010574#link-c12

Answer

星さん

ご指導有難うございます。
もう一つよろしいでしょうか？

商品番号に　Super Sale　も違反対象でしょうか？

Liveで中野さんに公開いただいてましたね♪