Thunderbirdの受信について

Question

先日はThunderbirdの送信設定を教えていただきありがとうございました。

新しいPCを買った為、Thunderbirdの移行作業を行ったところ、
アカウント設定の「接続の保護」を旧PCだとSSL/TLSで設定していました。

この設定だと新PCでは受信できなかったため、「接続の保護」をなしにすると受信ができました。

なぜこのようなことが起きるのでしょうか？

このままの設定で問題がないか、またSSL/TLSで受信できるように設定ができるかどうか教えてください。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> このままの設定で問題がないか、またSSL/TLSで受信できるように設定ができるかどうか教えてください。

いただいたご質問ですが、確認いたしますので、
恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

ご回答お待たせいたしました。

> 新しいPCを買った為、Thunderbirdの移行作業を行ったところ、
> アカウント設定の「接続の保護」を旧PCだとSSL/TLSで設定していました。
> 
> この設定だと新PCでは受信できなかったため、「接続の保護」をなしにすると受信ができました。
> 
> なぜこのようなことが起きるのでしょうか？

受信ができなかった、とのことですので、
POPの設定が何かしら間違っているのだと思います。

POPの設定箇所は、
アカウント設定 ＞ サーバー設定
の赤枠内となります。

https://ec-masters.gyazo.com/cafe6d5cc10b32454619453d1384ca0b

受信の設定情報に付きましては、
楽天あんしんメルアドの

店舗連絡先メールアドレス

などに登録頂いているアドレスのサーバーの設定を、
いまいちど、ご確認くださいませ。

設定がうまくできない場合は、
へてむる、さくらインターネット、など
ご利用いただいているメールサーバーを
ご連絡くださいませ。

Answer

ご回答ありがとうございます。

＞受信ができなかった、とのことですので、
＞POPの設定が何かしら間違っているのだと思います。

古いほうのパソコンと同設定で移行しており、何度確認しても間違っていない状況です。

まったく受信ができないわけではなく、
「接続の保護」を「なし」にすると受信ができます。

一度サーバーに問い合わせしてみます。

Answer

セキュリティソフトesetが邪魔をしていたようです。
一度アンインストールをし、再度インストールしなおしたら問題なく受信できました。

ありがとうございました。