楽天のお買い上げ明細書に関して

Question

お世話になっております。
　タイトルの件に関してですが最近ｳｲﾝﾄﾞｰｽﾞ10にUpしたのですが、その影響かどうか知れませんが、お買い上げ明細書のPDFが開けません。
楽天ｺｰﾙｾﾝﾀｰに問い合わせしたところ、Windows10に関して保証の対処になってませんと言われました。開ける方法はないでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

PDFを開くには「Adobe Reader」が必要となりますので
一度ご利用のPCの中に下記URLの「Adobe Reader」をインストールして、
再度PDFが開封できるかご確認いただけますでしょうか。
https://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/

Answer

ありがとうございました。結局、10ではできませんでしたので、8に戻しました。