解決済

ランキング表示の不具合

  • 相談者:(DELETE1769997270)ターボ
  • 2020/08/29 12:28
先程よりランキング表示に不具合がありますが、 何か原因がございますでしょうか? 宜しくお願い致します。………(省略)………
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キーワード:ランキング
  • 返信者:ECマスターズ海老塚
  • 2020/08/29 13:26
ECマスターズの海老塚です。 > 先程よりランキング表示に不具合がありますが、 > 何か原因がございますでしょうか? どのような不具合が起きてます………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2020/08/29 13:47
当店の全ページに配置しているランキングが未表示になっています。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2020/08/29 14:19
https://www.rakuten.ne.jp/gold/supereasy/nigiwai/Rweek_T.html………(省略)………
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  • 返信者:ECマスターズ海老塚
  • 2020/08/29 14:52
ECマスターズの海老塚です。 ご教示いただきまして誠にありがとうございます。 こちらの不具合につきましては、 担当より確認し週明けにご回答させていただ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2020/08/31 10:48
ECマスターズの田中です。 ランキングを生成する賑わい君のシステムにて、 1週間以内の注文が取得できていないことが原因です。 賑わい君のシステムで………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2020/08/31 11:41
田中さん、お世話になります。 RMSの注文確認メールをocnのメールに送信して、さらにsupereasy@ec-tool.comへ転送していました。 お………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2020/09/01 10:33
おはようございます。 一晩経ちましたが、以前ランキングが表示されません。 他に原因はありますでしょうか? 宜しくお願い致します。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2020/09/01 10:33
https://www.rakuten.ne.jp/gold/supereasy/nigiwai/Rweek_T.html https://www.rak………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2020/09/01 16:21
度々すみません、 賑わい君の件いかがでしょうか。 宜しくお願い致します。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2020/09/01 16:27
ECマスターズの田中です。 ご不便をおかけして申し訳ありません、 本日午前中に、未だに注文情報を取得できていないことを 確認いたしましたので、 ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2020/09/01 16:29
了解しました。宜しくおねがいします!………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2020/09/02 13:23
度々すみません! 注文確認メールはsupereasy@ec-tool.comに正しく転送できていますでしょうか? 宜しくお願い致します。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2020/09/03 10:07
ECマスターズの田中です。 お気遣いいただいたにも関わらず、 ご返答が遅れてしまい、大変失礼いたしました。 > 注文確認メールはsupereasy………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2020/09/03 11:16
ありがとうございます。 とりあえずは月間に差し替えて対応します。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2020/09/04 11:34
ECマスターズの田中です。 大変お待たせいたしました。 不具合の修正を行い、 無事更新を再開することができましたので、 お手数をおかけしますが、改め………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2020/09/04 12:02
田中様 助かりました! ありがとうございました。………(省略)………
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